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羹一 中国技信息。霉期.。AN。G。YN.T.≥.
在。用户利用图书馆检索、借阅文献资料
及参考咨询服务仍然如故。为了提高各类
文献的借阅率,图书馆必须逐步增加检索
及浏览文献信息的接 口设备及专用平台,
使图书馆在传统印刷文献及现代数字文献
存在的问题及对策 利用方面同时提供最佳服务入 口。
5用户服务问题
图书馆数字化后,一方面由于用户直
谭芬梅 怀化医学高等专科学校 图书馆 418000
接借助于计算机网络平台进行检索、浏览
和咨询,所以馆员与用户直接面对面的服
务机会将减少。而主要是借助于各类硬件
毒|譬 0 lll_0|。 _I。 簿。|_ 化为数字化文献。虽然两者的服务方式和 组成的服务平台,馆员与用户之间的交流
本文分析了图书馆数字化进程 中存在的一些 形态有很大改变,但图书馆的各项功能并
也随之减少。这样容易使图书馆在用户服
问题,通过对数字化建设的未来发展进行了剖 没有发生根本改变,办馆的 目的也始终未 务方面产生误差,主要是思考的重点可能
析,指出当前图书馆数字化建设中应采取的一 变。 放在计算机网络等硬件方面,而忽视了用
些相应对策。 2数字化馆藏问题 户服务等软件方面。另一方面也由于数字
专 0 ≯0 0 警 ≯ 很多年来,图书馆一直是以印刷载体 化馆藏的特殊性,使部分数字化文献的更
图书馆 ;数字 图书馆 ;数字化馆藏 为主要搜集对象,而过去印刷载体足以满 新、储存和交换等并不由本馆处理,而是委
鬣 1_ |j 。 足用户的需求。印刷载体的数量一直是图 托专门的机构集中处理。比如商业化的数
爱 譬 0 | 曩 书馆评估中的一项重要 内容,也是办馆规 据库,许多图书馆就同时共享数据库资源。
模的重要标志。图书馆也一直跟随着评估 那么在这样的发展态势下,就必然造成图
的具体指标而忙碌着。但是,随着数字化图 书馆外部用户人性化服务与内部技术性服
图书馆数字化实现的过程,应该是以计
书馆的兴起,图书馆数字化馆藏得到了快速 务产生根本的改变。为适应这一发展趋势,
算机技术和通讯网络的发展为基础的。进
的发展。在数字化环境下,图书馆馆藏建设 图书馆可采取以下措施:
入到2l世纪后,数字化图书馆开始在 书
具有丰富的内涵,多种载体形式共存是转犁 5.1采取人性化的服务措施,可在各
馆中广泛兴起。与传统模式下图书馆最大
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