数字时代图书馆品牌的开发与管理.pdfVIP

第22期 总第 176期 内 蒙 古 科 技 与 经 济 No．22，the176thissue 2008年 11月 InnerMongoliaScienceTechnology Economy Nov．2008 数字时代 图书馆 品牌的开发与管理 牛根义 (河南农业大学 图书馆，河南 郑州 450002) 摘 要 ：文章在分析数 字时代 图书馆面临的竞争环境基础上 ，阐述了图书馆品牌及馆员作为图书馆 品牌 的意义 ，重点论述 了图书馆 品牌 的开发与管理 。 关键词 ：图书馆 ；品牌 ；图书馆 员 中图分类号 ：G251 文献标识码 ：A 文 章编号 2008)22—O213—02 1 数字时代 图书馆面临的竞争环境 品牌所表现 出来 的魅力 。 数字 时代 ，网络化环境使得信息提供者呈现多 2．1 图书馆 品牌 的意义 元化 的态势 ，传统 图书馆 的地位受 到前所 未有 的挑 随着时代经济 的发展 ，品牌 日益成为现代市场 战 ，图书馆 己不再是满足人们信息需求的唯一部 门， 竞争的焦点。正如凯勒所说 ：“愈来愈多的企业开始 人们可 以通过多种途径来满足各 自的信息需求。特 认识到 ，它们最有价值 的财产无疑是与它们 的各种 别是年轻读者在获取所 需信息时 ，越来越不依靠 图 产 品和服务相联 系 的品牌 ”。这虽然是针对商业领 书馆员 的帮助 。在 网络搜索方面 ，谷歌 (Google)、亚 域来说 的，但在竞争 日益加剧的信息服务业来说 ，其 马孙 (Ama趵n)等各种专业 搜索 引擎 的普及 ，已经渗 情形又何尝不是如此呢 !作为信息服务机构的图书 透到 了社会生活 的各个领域 ，且其 强大 的功能简直 馆 ，服务这一本质属性决定 了它必须创 立 自己的品 不可思议 ，即使是专业 图书馆员也 在利用它们进行 牌 ，全方位地做好读者服务工作 ，才能建立信誉 、赢 查找和检索信息 ，而维 基百科 (Wikipedia)事实上 已 得读者 ，最终获取应有 的社会地位 。因此 ，随着我 国 成了很多用户的参 考源 。面对如此竞争环境 ，如何 信息服务业 的进一步 向纵深发展 ，在 图书馆界引入 吸引用户走进 图书馆 ，去利用 图书馆 的馆藏 文献 资 企业经营理念和管理模式 ，借鉴企业界 品牌战略管 源或网络系统获取各种 电子信息资源 ，而不是被其 理经验 ，以谋求 图书馆 的更大发展 ，这对 图书馆 的未 他竞争者所取代?怎样才能使用户走 出办公室或家 来发展有着非常重要的意义。从 当前信息服务业提 门来 图书馆获取各种信息资源 ，而不是仅仅利用 网 供 的服务看 ，无论是谷歌 、亚马逊 ，还是维基百科等 络进行在线查找所需信息?这是值得每一位 图书馆 网络搜索工具及资源库 ，确实吸引了不少的用户，对 员深思的问题 。为此 ，图书馆要想在激烈 的竞争环 图书馆 的生存造成 了很大 的威 胁 。对许 多用户来 境 中获取 和保持传统 文献资源服务上 的优势 ，并取 说 ，他们在满足 自己的信息需求时，并不是将寻求图 得最大 的生存与发展 空间 ，就必须客观分析 自己所 书馆员的帮助作为第一选择 ，通常的情况是 ，图书馆 处的数字化和网络化环境 ，正确识别 自己的优势 ，培 经常需要 向读者宣传推介他们 的服务 ，而不像其他 育 自己的品牌 ，并使 之发展成 为图书馆 的核 心竞 争 商业搜索引擎那样能主动地吸引用户 ，其 主要原因 力 。 就是各种商业搜索引擎都有一个有力 的