重点客户电路调度系统的建设与应用.pdfVIP

第 30卷 第 4期 山 东通 信 技 术 Vo1-30NO．4 2010年 11月 Shandon~CommunicationTechnolo NOV．201O 重点客户电路调度系统的建设与应用 任金芳 孟凡伟 (中国联通淄博市分公司 ，淄博 255043) 1 引言 后台资料脱节 ，需人工进行核对 ，无法保证资料和计 费的准确性。 电信运营商的快速客户响应 ，是确保客户满意的 鉴于此 。淄博联通开发 了新 的重客 电路调度系 关键 。客户响应工作负责协调运营商的运维 、建设等 统．实现了工程建设和资源调度的分离。工程建设和 资源，在售前 、售 中、售后环节为业务部 门提供网络技 资源调度在环节上单独设置 ，时限上分别设置