芳村花地人家工程进驻实施方案.docVIP

PAGE  PAGE 28 芳村花地人家进驻实施方案 工程部 一、基本情况及管理要求 花地人家工程设施主要包括：消防系统、发电机、电梯系统、中央空调、给排水系统、网络系统、治安监控系统、污水处理系统、智能控制、生活供水、停车场收费、弱电系统、土建基础、日常公共设施）。这些都要求物业管理公司配备专业工程技术人员,提供综合的良好的设备运行服务和设备保障。 进驻后内部工作： 1．制定和实施设施、设备管理的规章制度、工作流程和工作标准, 将制度制作成上墙文件挂在机房内墙显眼位置； 2．编制定工程部技术文件和部门运行管理内部文件。 3．编制运行设备记录表格和机房巡查表格。 4．外判设备保养、装饰装修管理、机电设备、消防设备安装管理； 5．建立24小时值班包括维持设备正常运行和提供上门工程维修服务。 6．对新开项目工程预备材料、急用材料和工程工具申购。 7．建立工程应急性制度方案，对在岗进行工程员工应急措施应知应会培训； 8．员工入职培训，设备认识、开启、关机等重要设备操作培训； 进驻后外部工作： 1、供电系统、供水系统、消防系统、给排水系统、市政公用设施设备等的检查验收。 2、村委验收承建商工作完成后，进行设备的资料移交工作。 3、村委移交过来机房的接收和管理； 4、接受承建商对大楼设备、开关位置和操作使用的认知和使用培训。 5、与村委商讨公共用电、用水、消防和安监系统责任区域划分， 对划分内设备承担管理责任落实。 6、落实与村委大楼能源使用划分，日后分担比例的计算问题。 7、对我司招标装修单位和安装设备工程进度和质量的监管； 8、协助物业部招租、营销部招商和客服部进驻大厦的后勤工作 （二）工程部 架构 6人 1．工程部主任 1人 2、运行和维修领班 1人 3．设备维修人员 4人 每天工程人员3 轮换替班 3人 （三）岗位职责 大楼设备管理及维修管理、工作质量监管、施工作业监管、设备维护保养； …… （四）???程制度方面： 工程档案管理规定 维修档案管理规定 材料收发仓存管理 空调设备维修管理制度 工程值班制度 交接班制度 机房巡视检查制度 日常维护制度 设备缺陷管理制度 配电房管理制度 电气设备维修管理制度 水泵定期保养制度 给排水设备维修管理制度 电梯操作规程 电梯机房管理制度 电梯设备维修管理制度 电梯运行管理规程 电梯操作管理规程 供配电设备维修保养规程 供配电管理规程 供配电设备维修保养规程 机电人员安全操作规程 电气维修规程 运行记录管理制度 安全用电管理制度 临时用电管理规程 弱电系统维修保养规程 （五）工程工作内容方面： 工程部每天工作规定 巡视检查流程图 工程部通风设备巡检规定 程部天面设施设备巡检规定 工程维修单作业 低压室巡查 水表巡查 天面设施广告灯设施巡查 污水设施巡查 公共部分设施维修 电梯机房巡查 水泵房巡查 防火安全检查 设备保养商工作监督流程图 楼层总水掣 用户单元跳闸处理 （六）突发事件处理工作培训： 电梯困人处理程序 水浸处理程序 火灾救火处理程序 全面停电处理程序 电梯故障困人处理流程图 水浸事件处理流程图 突发性停电事件处理流程图 电房倒闸操作制度 卫生间堵塞应急方案 网络系统服务器故障应急方案 天花板漏水应急措施 消防监控系统故障应急处理方式 中央空调设备故障应急处理方式 恶劣天气应急处理措施 管道事故应急处理程序 1.当发生水管（消防水管、排污管、生活水管、供热水管等）爆管时，应立即关闭总阀。 1.1当发生气体管道（氧气管道、负压吸引管道）泄漏时，应立即通知受影响区域的医护人员。 采取临时困扎方式措施堵住泄漏点，若是气体打开该层排烟风机阀门，驱散室内气体，把通风措施做好。在经得医护人员同意后才能关闭楼层分阀，立即投入抢修。 2.工程人员迅速查明原因，及时组织抢修。 2.2若是含有病菌和可污染性污水排污管道，先采用1：500的消毒水对现场喷洒消毒，并穿戴防护用具、衣物才能施工。 3.组织人员对爆管以下楼层的电梯进行防水浸处理或升至爆管以上楼层。 4.组织清洁人员清理积水和现场。 5.事故处理后，填写事故处理报告表，向业主有关部门及公司总部报告。 工程部救火处理程序 一旦医院发生火警时，工程部全体员工应按下列程序执行： 经理立即赶赴火警现场，与院领导、保安部取得联系，组织本部门人员参加灭火工作。 配电室当值人员