城市休闲旅游产品营销策略探析.pdfVIP

eCAREER研HO究RI 职业时空 2010年11月 城市休闲旅游产品营销策略探析 屠立峰 (南京铁道职业技术学院，江苏 苏州 2l5l37) 摘要：休 闲旅游 以其对旅游者旅游感受 的关注 游客体验效果更多地依赖旅游资源品质的高低，在 备受人们青睐，成为当前旅游业的新热点。文章从休 资源品质不高的情况下，游客难以获得独特、难忘的 闲旅游发展的核心——休闲旅游产品入手，提出了城 体验效果。传统旅游停留在表层体验阶段，以观光为 市休 闲旅游产 品的营销策略。 主，游客只是走马观花地参观 自然和人文景观，很少 关键词：休闲旅游；产 品开发 ；体验营销 接触旅游 目的地的居 民，对当地的地方民俗文化 了 解甚少。中度体验是游客通过直接参与各种各样的 随着体验经济时代的到来 ，传统的观光旅游 已 特色活动，从视觉、触觉、味觉等多方面来体验景区 经无法满足当今国际旅游细分市场的需求，城市休 特色、目的地居民的生活方式以及放松心情。游客在 闲旅游一跃成为游客喜爱的旅游方式 。如何使休 闲 身体上、精神上与旅游吸引物和 目的地居 民有部分 旅游健康持续发展 ，已经成为各大城市面临的重要 的接触和交流，能创造出自己独特的体验，这种体验 课题。 不仅可以给旅游者留下更为深刻的印象，更是在极 大程度上提高了旅游者的体验效果，丰富了旅游者 一 、 休 闲旅游产 品的特点 的旅游经历。深度体验则是指游客完全融人旅游产 休闲旅游产品是指，在休闲旅游活动中，休闲旅 品中，与旅游景区和当地居民进行零距离的接触，深 游经营者凭借一定的资源、休闲设施 以及必要的劳 刻体验景区的特色和文化 。 动资料 ，为了满足旅游者在旅游活动 中休闲、游憩、 旅游体验理论为休闲旅游产 品开发定位提供 了 度假等需要而提供的各种旅游产品。 理论依据。对旅游经营者来说，最重要的是为旅游者 休闲旅游产品具有深刻的体验性 。休闲旅游产 创造或生产一种可以满足大多数旅游者不同需求的 品可以满足旅游消费者情感的需求 ，增加旅游产品 旅游产 品，旅游者的不同体验程度或层次直接影响 与 自己关系的密切程度。休 闲旅游产品对旅游设施 旅游产品的定位。显然，休闲旅游产品属于中度体验 也具有相当的依赖性。休闲旅游产品的吸引物主要 与深度体验层次的旅游产 品。休闲旅游者更期望近 包括休闲旅游资源和休闲旅游设施 。如果只有休闲 距离地、多方式地与旅游吸引物接触，那么在开发产 旅游资源而缺乏休闲设施 ，那么休 闲旅游产品的开 品时，就应该注重体验对于游客的重要性 ，将 “体 发将是不完全的，一个地区休闲旅游设施的完善程 验”、 “参与”更多地融人到休闲旅游产品的开发当 度是决定该地 区休 闲旅游产品开发的必要条件 。休 中，从而增强产品的吸引力 。 闲旅游产品还表现出较强的娱乐性。旅游者的主导 三、城市休 闲旅游产 品的营销策略设计 动机是通过休闲旅游来解除长期紧张工作所造成的 身心劳累和心理压力，寻求消遣、娱乐、休息和放松 ， 1．以资源为导向，有步骤地进行市场调研和推广 大多希望旅游地能提供多样化、大众化的娱乐、休闲 首先 ，要开展休闲旅游资源的调查评价，对城市 和保健设施 。休闲旅游产品正是迎合了人们对在旅 各种旅游资源进行综合调查 ，做 出科学和美学评价 ， 游 中休闲娱乐的需求而产生的，这也是休闲旅游的 发掘 已知旅游景区的休闲娱乐价值和 内容，并不断 吸引力所在 。 挖掘新的休闲旅游景区。其次 ，要搞好休闲旅游资源