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- 2017-09-12 发布于河北
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浅谈知识型员工的新型管理策略
【论文摘要】知识型员工是企业竞争力的基础,知识型员工的管理是企业人力资源管理的重要内容。本文首先介绍了知识型员工的概念,接着对知识型员工的特点进【论文关键词】知识型员工 管理策略 人力资源管理
一、引言
21世纪是知识经济时代,在这个全新的时代,社会经济形态中主要的生产要素已经发生了显著变化,人才代替传统的物质、资本等资源成为最宝贵的稀缺资源。有效管理知识型员工,激发他们的潜能,已成为了企业人力资源管理的一个重要任务。然而,知识型员工的管理却是一个让许多企业管理者头疼的问题。其原因主要有两个方面,首先是知识型员工的劳动过程很难监控,他们的工作主要是思维性活动,依靠大脑而非体力,劳动过程往往是无形的,而且可能发生在每时每刻和任何场所;其次是劳动成果难以衡量,知识型员工多是在从事技术或管理工作,其劳动成果一般都是团队智慧和努力的结晶,难以进行分割,即便是是个人的劳动成果,也往往难以精确量化,这给衡量个人的绩效带来了困难。这就要求企业管理者在管理知识型员工时,必须采取有效的方法和策略。
二、知识型员工的概念
“知识型员工”(Knowledge worker)这一概念是美国学者彼得﹒德鲁克首先提出来的,指的是那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。加拿大知识管理专家弗朗西斯·赫瑞比认为知识型员工就是那些创造财富时用脑多
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