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78 图 书 馆 学 研 究 2O05.5
吉林省企业竞争情报系统的建立
于丹辉 刘英涛
【摘 要】 竞争情报系统的出现是竞争情报成熟化和现代化的重要标志,是企业信息管理技术的重要集成,代表
着企业信息系统的发展方向。本文全面分析了企业竞争情报系统的功能、结构以及常用情报软件,提出了吉林省
企业竞争情报系统建立的步骤。
【关键词】 竞争情报 竞争情报系统 竞争情报软件 企业
Abstract:Tneemergenceofcompetitiveintelligencesystem isanimportantsymbolwhichmeansmaturitynadmodernizationof
ocmpetitiveintelligence.Itisaresultof theintegrationof enterpriseinformationmanagementtechnology,anditorientshte
developmentof enterpriseirfformationsystem.Thearticleanalyzeshtefunction、structure、competitiveintelligenceSOflWal~of
enterpriseocmpetitiveintelligencesystem,advnaces hteocnstructstepofJilinProvinceCorporationCompetitiveIntelligence
System
Keywords:ocmpetitivenitelligence competitiveintelligencesystem ocmpetitiveintelligencesoftware enterprise
1 引言
国家实施了振兴东北老工业基地的战略行动,是我国全面建设小康社会 ,继东南沿海开发开放、上海浦东开
发和西部大开发之后的又一个重大战略决策。
以振兴吉林省老工业为契机,借鉴北京市竞争情报示范工程的实施,在吉林省政府的统筹规划下,建立吉林
省企业竞争情报系统势在必行。为此,我们开展了“振兴吉林省老工业基地之企业竞争情报系统研究”的课题,以
希望对加快吉林老工业基地调整和改造步伐,实现吉林省经济腾飞尽一份力。
笔者对 1997年一2005年2月 CNKI收录的期刊进行检索,发现专门研究竞争情报系统的论文有218篇,其中
涉及企业的有 161篇,但没有涉及吉林省企业竞争情报系统的论文。其中择一些观点来阐述竞争情报系统的概
念。
J0hnE.Prescott博士认为:竞争情报系统是在信息环境下,一个持续演化中的信息正规化和非正规化操作流
程相结合的企业管理子系统,它是以人的智能为主导、信息网络为手段、增强企业竞争力为 目标的人机结合的情
报决策支持和咨询系统。…1
岳剑波认为:竞争情报系统是从企业竞争战略的高度出发,通过充分开发和高效利用企业内外信息资源来提
高企业竞争实力的信息系统,是运用现代信息技术支持或体现企业竞争战略,为企业获得或维持竞争优势服务的
信息系统。L2
刘玉照、曹群祥认为:竞争情报系统是将企业作为一个整体来处理企业与环境相互关系、满足企业战略管理
信息需求而开发的战略性信息系统,它不是以数据为中心,利用信息技术进行数据处理的计算机应用系统,而是
以用户为中心的战略应用系统。L3J
综上所述,笔者认为,竞争情报系统是企业为了竞争制胜的需要而设置的竞争情报搜集、加工、贮存、分析、研
究、管理和保障等因素相互联系的完整集备,它的主要功能是为组织成员评估行业关键发展趋势,跟踪正在出现
的非连续性变化,把握行业结构的演化以及分析现有的和潜在的竞争对手的能力和动向,从而协助企业保持和发
展可持续性的竞争优势。
2 企业竞争情报系统的功能
企业竞争情报系统是现代企业经营管理的智囊团和思想库,是企业领导集团的重要参谋部,具体说来,企业
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RESEARCHESINLIBRARYSCIENCE 79
竞争情报系统的基本功能可归纳为6个方面:环境监视;市场预警;技术跟踪;竞争对手分析;策略制订;信息安全
2.1环境监视
现代市场Et益走向多元化与全
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