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私营企业中层管理者心理授权与离职意向关系研究 【摘要】本研究以266位私营企业中层管理者为研究对象,调查了心理授权与离职意向的现状和特点;并探讨了私营企业中层管理者心理授权与离职意向的关系。 　　【关键词】私营企业 中层管理者 心理授权 离职意向 　　【中图分类号】F276.5 【文献标识码】A 【文章编号】1673-8209(2010)06-0-02 　　 　　自改革开放以来,私营企业逐渐成为中国市场经济发展不可缺少的重要力量,随着中国加入WTO,私营企业的生存和发展面临着前所未有的挑战,在这种严峻的情况下,私营企业中层管理人员非正常离职却屡见不鲜;中层管理者是企业的中坚力量,承担着企业决策、战略的执行及基层与决策层的沟通等重要作用。他们的工作具有既承上启下,又独挡一面的特点,他们既是管理者又是被管理者,拥有权利也肩负责任。在一定程度上,一个企业经营的好坏取决于企业中层管理者的业绩表现;中层管理者的流失,必然给企业带来极大的损失。因此,开展中层管理者的研究成为大势所趋。 　　 　　1 相关概念 　　1.1 心理授权 　　早期的授权主要从企业的角度出发,侧重于研究企业的授权措施,包括减少管理层决策制定的层级,授予下属决策的权力,为下属提供信息和资源等。这类授权的核心在于把授权看成是权力的授予和资源的分享。然而近年来的研究发现,在企业的管理实践中,尽管越来越多的企业采用授权管理措施,但授权的效果并不明显。Conger等从员工心理知觉的角度认为授权是增强组织成员间自我效能感的过程,即通过正式的组织实践和非正式的能够提供效能感信息的技术来消除员工“无权”的感觉,从而达到增强组织成员间自我效能感的这一过程。Thomas等在Conger定义的基础上首次提出心理授权这一概念,认为心理授权能增加个体的内在任务动机,包括四个认知维度:工作意义、工作能力、自主性和工作影响。SprEitzer(1995)在此概念的基础上,开发了四维度量表来测量员工的心理授权。 　　1.2 离职意向 　　关于离职的研究可追溯到20世纪初,最早由经济学家进行。上个世纪50年代起,西方学术界对员工离职行为及离职意向的研究日趋成熟,出现大量关于离职行为的模型。离职意向是指员工在产生离职行为前的心理状态,即他们所产生的离职的想法或愿望。 　　 　　2 研究方法 　　2.1 被试 　　在杭州调查20家私营企业,发放问卷350份,回收问卷298份,有效问卷266份,有效率89.3%。 　　2.2 研究工具 　　1)心理授权问卷 　　采用作者硕士论文中修订的私营企业中层管理者心理授权问卷,李克特5点计分,由工作意义、自主性、自我效能、影响力四个维度构成,总问卷信度0.82,四维度信度系数分别为:0.83、0.78、0.74、0.88,信度良好。 　　2)离职意向问卷 　　采用梁开广修订的离职意向问卷,李克特7点计分。问卷信度系数0.78;信度较好。 　　调查过程中,委托私营企业人力资源主管协助施测,并告知问卷施测注意事项;数据录入及处理均采用SPSS15.0。 　　 　　3 结果与分析 　　3.1 问卷质量考察 　　对所采用问卷运用Amos5.0进行验证性因素分析,私营企业心理授权问卷验证性因素分析显示RMSEA 0.083,CFI、TLI分别为:0.980、0.941;离职意向问卷是一因子三指标模型,做验证性因素分析时,为恰好识别模型,与梁广开研究结论相同,离职意向问卷是一个单维结构。 　　心理授权总问卷信度系数(内部一致性系数a)0.834,工作意义、自主性、自我效能、影响力维度信度系数分别为:0.825、0.801、0.758、0.878;离职意向问卷的信度系数为0.897。 　　从信效度分析表明两个问卷的质量良好,是测量私营企业中层管理者心理授权和离职意向的有效工具。 　　3.2 私营企业中层管理者心理授权现状 　　通过对私营企业中层管理者心理授权各因素及总体的描述性统计分析,了解其心理授权的总体特征,结果显示:私营企业中层管理者心理授权各因素的平均得分基本都在4.00上下波动,高于3.50,;总体心理授权平均分接近4.00,高于3.50,表明心理授权程度处于中等水平以上。见表3.1。 　　3.3 私营企业中层管理者离职意向现状 　　私营企业中层管理者离职意向在略高于3.50,由于本问卷采用7点计分,因此私营企业中层管理者离职意向在均数(4.50)以下,离职意向程度较低。见表3.1。 　　3.4 私营企业中层管理者心理授权人口学变量分析 　　对私营企业中层管理者心理授权进行方差分析结果见表3.2;不同性别的私营企业中层管理者心理授权存在显著差异,且男性心理授权程度高于女性。不同工作年限的私营企业中层管理者心