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软件外包行业外派员工归属感实证研究 BAIDU_CLB_singleFillSlot(10979); 　　摘 要：研究以软件外包行业10家 企业 的269位软件外包行业技术人员(外派员工145人，非外派员工124人)为实证对象，通过问卷及访谈方式深入调查并研究外派员工组织归属感现状及其影响因素，进而为企业管理者培养外派员工组织归属感提供了系统的解决方案。 　　关键词：软件外包；外派员工；组织归属感；提升 　　 　　1　研究过程 　　 　　　1、1　调查方式 中国论文联盟www.LWLM.com编辑。 　　本研究主要通过采用问卷调查和深度访谈方式开展。 　　(1)问卷编制与分数 计算 。 　　本研究从态度说的三个维度(企业价值观的认同、为企业努力的意愿、继续留任的意愿)设计出22个具有代表性的包括正、反两方面态度的主观倾向性命题(如表1)，建立李克特量表，以此来测量问卷填写者的主观态度，并将主观性很强的归属感概念定量化，以便测量。这些问题正、反态度均涉及，可以防止由于问卷本身带有的倾向性诱导造成问卷填写者判断错误，从而使调查具有更高效度和信度。在本研究中，归属感得分按强弱将被划分为三个区间：低归属感22—50分、中度归属感51—80分、高归属感81—110分。 　　(2)访谈。 　　访谈是在调查同卷所反映的22个问题的基础上，重新设计访问提纲，随机调查30名外派