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面试案例
主讲:陈爱吾
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丰田公司选拔计划
丰田公司选拔计划的目的就是招聘最优
秀的有责任感的员工,为此公司做出了极
大的努力。丰田公司招聘大体上可以分
成6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续5-6
天。
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丰田公司选拔计划
第一阶段丰田公司通常会委托专业的职
业招聘机构,进行初步的甑选。应聘人员
一般会观看丰田公司的工作环境和工作
内容的录像资料, 同时了解丰田公司的招
聘体系,随后填写工作申请表。1个小时的
录像可以使应聘人员对丰田公司的具体
工作情况有个概括了解,初步感受工作岗
位的要求, 时也是应聘人员自我评估和
选择的过程,许多应聘人员知难而退。专
业招聘机构也会根据应聘人员的工作申
请表和具体的能力和经验做初步筛选。
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丰田公司选拔计划
第二阶段是评估员工的技术知识和工作
潜能。通常会要求员工进行基本能力和
职业态度心理测试,评估员工解决问题的
能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱
好。如果是技术岗位工作的应聘人员,更
加需要进行6个小时的现场实际机器和工
具操作测试。通过1-2阶段的应聘者的有
关资料转人到丰田公司。
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丰田公司选拔计划
第三阶段丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段
主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人
员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论,讨论
的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估, 比较典
的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组,讨论未来几
年汽车的主要特征是什么。实地问题的解决可以考察
应聘者的洞察力、灵活性和创造力。 样在 第三阶段
应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线的模拟操
作。在模拟过程中,应聘人员需要组成项目小组,负担起
计划和管理的职能, 比如如何生产一种零配件,人员分
工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一
系列生产考虑因素的有效运用。
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丰田公司选拔计划
第四阶段应聘人员需要参加一个1小时的
集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自
己取得过的成就,这样可以使丰田的招聘
专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和
爱好,他们以什么为荣,什么样的事业才能
使应聘员工兴奋,更好地做出工作岗位安
排和职业生涯计划。在此阶段也可以进
一步了解员工的小组互动能力。
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丰田公司选拔计划
通过以上四个阶段,员工基本上被丰田公
司录用,但是员工需要参加第5阶段一个25
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