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品牌职业服策划 一、品牌核心驱动力分析 二、品牌核心价值 三、品牌核心战略 四、品牌平台构建 五、品牌认知模式设计 六、品牌整合推广计划 七、品牌管理与价值监测 (未完) 一、品牌核心驱动力分析 1、品牌的消费者驱动力分析 2、品牌的核心驱动力分析 品牌是产品、消费者和企业间的复杂关系符号,在分析这些复杂的关系时,必须找到促进消费者并持续消费该品牌的动力因素。我们将这些理由和原因定义为品牌的驱动因素。 1、品牌的消费者驱动力分析 1)、消费者最关注的驱动力要素 质量、服务、广告形象是消费者关注西服的关键性驱动因素,(在产品同质化时,服务是影响消费者购买的重要驱动因素) 质量 价格 档次 服务 广告形象 知名度 在消费眼中: 质量、服务、广告形象是评价西服核心要素,决定了西服的档次品味、以及是否物有所值 价格虽然同样是主要因素,但价格的衡量尺度往往是伴随着质量、服务及广告形象而改变 档次则是一个综合反应,是对质量、服务、广告形象、价格的综合评价 知名度是广告传播的结果 通过市场调查了解到的促使目标消费者购买西服的最主要因素 1、品牌的消费者驱动力分析 2)、竞争者最关注的消费者的驱动力要素价值 最关注的消费者驱动力要素主要来自三个方面:广告形象、服务、质量 质量 价格 档次 服务 广告形象 知名度 广告形象:相对较大力度的广告投放,(每进入一个市场,其他品牌都是电视、车体、路牌等进行立体的广告投放) 服务:首创终生免费干洗 质量:面料以毛涤、纯毛为主,做工精细(甚至附件、包装同样力求精细) 竞争者在品牌塑造过程中最关注的消费者驱动力要素。 1、品牌的消费者驱动力分析 3)、最关注的消费者驱动力要素 质量、服务、广告形象是分析目标消费者的驱动力的所关注最主要因素 质量 价格 档次 服务 广告形象 知名度 从以下几个方面可以看出对于各驱动力要素的关注: 质量:目前的产品改进计划,以及设计队伍增强的计划 服务:SBB干洗网络,更快捷 广告形象:正进行的品牌与传播规划 指企业自身在考察产品与服务相对应的目标消费群时分析的消费者驱动力要素 1、品牌的消费者驱动力分析 通过三者的驱动力叠加,品牌的驱动力要素为:质量、服务、形象。 质量 价格 档次 服务 广告形象 知名度 2、品牌的企业核心驱动力分析 1)、消费者眼中的职业服质量核心驱动力 消费者认为国人西服质量方面最核心的驱动力在于:板型合体 弱势:款式、花色是较突出的弱势 做工 面料 花色 包装 板型 款式 做工还是不错的,但与好品牌之间还是有一些差距的 面料还不错,个别面料有些质量问题 款式有些落后,品种不多,全是正式西服 花色太少,而且大都是黑、青、藏蓝等深色 板型好,比较合体 包装规范,相比来说,还可以再精致一些 2、品牌的企业核心驱动力分析 2)、消费者眼中的竞争者职业服质量核心驱动力 做工、面料是当前的品牌西服质量方面的核心驱动力 弱势:板型(合体方面)相对是较大弱势 做工 面料 花色 包装 板型 款式 做工讲究,一看就上档次 没有化纤面料西服,面料质量较好 大众化传统款式,没什么特别的 花色品种稍多一些,但还是比较少,而且以基本色(灰、藏蓝、黑)为主 都是欧美板型,没什么特别的,每个号分为A、B两板 包装精致,职业服也肯定质量不错,比较上档次 2、品牌的企业核心驱动力分析 3)、企业眼中的职业服质量核心驱动力 大多数员工认为国人西服质量核心驱动力是:板型 弱势:款式、花色则是当前国产西服方面的最大弱势,另外做工与面料方面也存在一些问题 做工 面料 花色 包装 板型 款式 在做工方面与竞争对手之间还是有较大差距的,特别是因为责任心不强而造成的西服质量问题比较突出 因面料把关不太严,而导致顾客在起球、起趋等方面的投诉不少 款式改进速度太慢,目前市场上的西服款式较为单一 花色品种单一,是目前市场上反应较强烈的一个问题 独具特色的板型,是品牌的一个重要优势 包装还是很规范的,一看就是名牌产品,当然与新郎还是有一点差距的 2、品牌的企业核心驱动力分析 通过三者的叠加,品牌在质量方面的核心驱动力:板型合体 迫切需要加强的方面:款式、花色 有待加强的方面:做工、面料、包装 做工 面料 花色 包装 板型 款式 消费者认同,本身具备,同时是竞争对手的不足 2、品牌的企业核心驱动力分析 4)、消费者眼中的服务核心驱动力 便捷(速度快)、信誉是品牌服务方面的核心驱动力 干洗质量方面以及规范管理方面一些地方存在问题 规范 便捷 质量 信誉 多数地区的消费者还是对干洗服务质量较满意的,而在一些地区消费者认为还是有问题的,质量得不到保证 方便,特别是速度快, 是消费者最满意的地方 特别是许多消费者经常穿的西服也就有一套,对于这样在两三天内即可洗完给予了较高的评价 信誉很好,
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