全新BMW 3系20个基础产品亮.pdfVIP

BMW CHINA TRAINING ACADEMY, OCT. 2012 全新BMW 3系基础产品亮点。 从基础开始从基础开始。。 材料目的。 3系的目标客户是哪些人？可能很难准确的对应到每一位客户，但是我们可以分析大部分BMW 3系客户有以下 的特点： • 自己驾驶 大部分BMW 3系客户自己驾驶车辆，所以无论他们驾驶技术是否熟练，他们都会在意驾驶感受。 - 驾驶技术好的人驾驶技术好的人，会希望会希望BMW 3BMW 3系有非常好的驾驶感受系有非常好的驾驶感受，因为这是他们选择因为这是他们选择BMW 3BMW 3系的主要动机系的主要动机，也是也是BMWBMW 最吸引人的地方。 - 驾驶技术不好的人，希望买到一辆容易操控的车，也就是好开的车，这样他们高速驾驶不会紧张，停车泊 位也很轻松。 针对以上两种客户针对以上两种客户，BMW 3BMW 3系都有独特的优势系都有独特的优势。 • 追求品牌感受 购买BMW 3系的客户往往对价格比较敏感，希望能够购买一辆入门级豪华车。 - 他们以前可能觉得BMW 3系是一个豪华品牌，一定有很多豪华细节。如果讲不出来，可能他们会感到失望。 所以我们需要符合他们对BMW的期待。向他们证明他们的感觉是正确的。 - 他们可能觉得BMW 3系就是一部普通的车，主要是卖一个牌子，配置与中端车相比也不高。对于这种客户我 们也需要着重展示BMW 3系的豪华品质，告诉他们购买BMW不仅仅是买一个牌子，而是物超所值。 基于以上的分析，我们在这份材料中着重从两个出发点突出产品利益： 运动之王与豪华感受 基础产品亮点介绍话术-历史。 同级最佳 业界惟业界惟一 引领潮流 传奇历史： 王先生，有客户对BMW 3系感兴趣的时候我都会有一点兴奋，因为BMW 3系是我自己最喜欢的车。BMW 3系是 历史上销量最大的豪华车型，确实在这个级别上，3系的产品优势还是挺突出的。 在培训的时候，老师告诉我们，从1992年到2012年连续21年获得世界最佳运动型轿车第一名。当时我看到这 个数字的时候都有点不相信，后来自己上网查了个数字的时候都有点不相信，后来自己上网查了一下，居然真的是这样下，居然真的是这样。这个太难了。这个太难了，因为是连续获奖。中，因为是连续获奖。中 间任何一年中断都不行。 待会我一定好好给您介绍一下3系的亮点，您听完之后一定会更喜欢的。 基础产品亮点介绍话术-设计。 同级最佳 业界惟业界惟一 引领潮流 两种轴距选择： 王先生，我觉得这次BMW 3系特别大的一个特点就是同时推出了长轴距和标准轴距两个选择。您完全可以选择 一部完全适合自己的车型。 而且长轴距车型可不是在中国加长的，而是在德国研发和设计的一款单独的车型。所以它整体的安全性和操控 性都是性都是100%100%的的BMWBMW品质品质。 不知道您对哪种轴距感兴趣？您可以先看一下，然后我给您做个针对性的介绍。 基础产品亮点介绍话术-设计。 同级最佳 业界惟业界惟一 引领潮流 长轴距： 王先生先生，您站到侧您站到侧面来看来看一下，BMW 3系的前悬很短系的前悬很短，但是但是轴轴距很长很长, 是同级车中最长的是同级车中最长的。而且您看您看一下其它其它 的BMW也都是这种特点，这是我