亦可道-商品及陈列知识.PPTVIP

原则 特点 容量企划 根据该品牌总款数，合理规划屏数，一般控制在3-4屏以内。 有效掌握控制单位面积陈列数量及总容量关系，高效利用空间设置，形成统一明了的序列和视觉印象，使该网页货品不会太稀疏或太过拥挤，做到疏密有间，有效的提高货品周转率。 合理的比例 根据网页需要展示内容板块，分为：资讯内容，促销活动，商品图片，广告、评论、排行分类、互动等，根据各类别重点程度和贡献程度、在该网页的定位比重，有效把握合理布局，营造：简约美观、层次丰富、动静结合的网页画面。 （三)陈列步骤 步骤 把握内容 1、版面规划 根据总陈列面积，设定出重点陈列区、辅助陈列区、配饰陈列区、特卖区。 合理搭配各陈列区，做到主辅相互配衬相互呼应，增加顾客浏览的趣味与层次感。 2、货品 分类、 分品牌、 分系列、 分色彩、 分价格、分主题 陈列 商品陈列要以销售计划为基础，把公司的主推产品与销售季节、买家的消费心理相结合。按照分品牌，品牌分系列，系列分重点款式、促销款式、形象款式进行合理陈列，同时在色彩、价格带、搭配效果上进行整体控制。 注意营造主题、系列化陈列、突出故事性，唤起消费者认同，增加销售机会。  注意事项 1、定期更换商品图片位置，营造新品上市和新鲜感。 2、过季促销或广告图片未及时撤销或替换； 3、产品无系列化配衬、单款零散销售、无故事性和感染力、未引发概念消费； 4、硬性将无关联展示物、POP放置在一块，主题含混、牵强； 5、无明确界定特价品与正价品展示区域，且无明确标识； 6、连续大范围、大跨度单一陈列展示方式，导致视感单调、疲惫缺乏重点； 7、页面铺排货品无趣味、无焦点，无细节跟进； 8、展示容量失调，多则逼沓拥挤，少则寥若晨星，未经必要调整和变通； 谢谢 * 亦可道商学院 亦可道-商品及陈列知识 友情提醒： 文本中的一些内容，是按线下店铺的操作给与陈述，对网店，很多都是相通的，请积极参考。 若有不妥之处，请及时积极来电沟通。 目录 一、品牌及商品类别 二、运动产品知识篇 三、陈列基本知识篇 四、导购必备知识篇 1、认识导购代表 2、服务知识 3、销售技巧 4、言语规范 5、售后服务 五、网店店务管理篇 1、岗位职责 2、营运流程 3、促销管理 4、质量投诉 基本理念 ※卖货就要懂货； ※专业导购+销售技巧=提高销售额的30% ※营销学就是一门消费心理学 ※价格很重要，但我们更关心商品的性价比，给顾客的购买价值。 ※与顾客建立朋友关系，生意滚滚来。 ※※品牌及商品类别 类别 说明 亦可道产品结构 目前销售7大国际运动品牌： 运动大类 专业运动、运动时尚、运动生活、运动休闲、运动经典 项目分类 篮球、足球、跑步、综训、生活、户外、高尔夫、健身、网羽乒 运动产品系列 鞋类：跑鞋、篮球鞋、休闲鞋、复古鞋、板鞋、登山鞋、什佳鞋、硫化鞋、功能鞋、增高鞋、棉鞋、凉鞋、拖鞋、童鞋 服装：T恤（长短T）、裤子（单裤、布裤、七分裤、棉裤等）、风衣、棉服、羽绒服、卫衣、套服、各项目专业赛场服装（篮球服、足球服等）、 配件：包袋、帽子、袜子、护具、球、球拍、 ※※运动产品知识 1、运动鞋结构 运动鞋产品知识 Upper(鞋面) 作用：包裹足部，提供保护和支持真皮： 柔软坚韧，透气性好，有价值感，但其伸展 性使其易变形。 合成皮：轻质柔软，不易变形，但透气性比较差。 网材： 轻质，透气性好，易清洁。 Midsole(中底) 作用：提供缓震性，稳定性EVA： 泡沫材料，质轻有弹力，吸震力强。 铸模EVA：密度较高，表面光滑，挤压会有皱纹。 PU： 密度高，坚韧，吸震力强，耐用，但 亦变黄，不宜长期陈列在射灯下 Outsole(大底) 作用：提供摩擦力，牵引力及耐磨性碳素橡胶： 碳精混合于橡胶之中，使其更耐磨， 但会在地上留下痕迹。 弹性膨化橡胶：经常使用于前脚掌，使鞋子更轻，提供 额外的缓冲，更灵活，经常用于跑步鞋。 天然橡胶/生胶：柔软却不够耐磨，适用于室内运动，提供极佳的摩擦力。 耐磨橡胶： 特别坚韧耐用的橡胶，经常用于网球鞋上。 无印迹橡胶： 常用于篮球鞋和室内运动，不会在地上留下痕迹。 2、运动鞋特征描述 运动鞋与皮鞋、胶鞋的最大区别，也是最根本的区别就在于功能方面 。一般皮鞋、胶鞋在功能方面主要强调的是防滑、舒适、保温、透气和美观。而运动鞋不仅要满足上述要求，还要根据运动项目的特殊性，分别要求具有弹性、能量回归、减震、控制脚部的翻转、运动保护、符合运动生理卫生要求、提高运动成绩等。 运动鞋材料运用的范围要比皮鞋、布鞋宽广。运动鞋的材料在帮面上，纺织材料、皮革、人造革、合成材料均有大量运用。 在大底材料中，除了橡胶、PU、PVC以外，还大量使有EV