农村突发事件中非正式制度对公众心理危机的影响研究.pdfVIP

第13卷第2期 南华大学学报(社会科学版) Vol.13 No.2 2012年4 月 Journal of University of South China(Social Science Edition) Apr.2012 农村突发事件中非正式制度对公众心理危机的影响研究 龙摇 云,李摇 彬淤 (南华大学 经济管理学院,湖南 衡阳421001) [摘摇 要]摇 文章首先分析了非正式制度影响下的农村突发事件中公众心理危机的发生发展机理,然后对农村突发事件 中公众的个体风险认知和群体风险沟通、风险认知中的非正式制度因素进行了识别,并在此基础上提出了规避非正式制度对 农村突发事件中公众心理危机的负面影响的相关措施。 [关键词]摇 农村突发事件;摇 非正式制度;摇 风险认知;摇 风险沟通 [中图分类号]摇 D630郾8摇 [文献标识码]摇 A摇 摇 摇 [文章编号]摇 1673-0755(2012)02-0051-05 摇 摇 德国社会学家乌尔里希 ·贝克于1986年在《风 (二)非正式制度影响下的农村突发事件中公 险社会》(Risk Society)中曾指出现代化的进程必然 众心理危机的发生发展机理 [1] 非正式制度是社会共同认可的、不成文的行为 伴随各种风险 。 各种风险因素导致突发事件频频 发生。 较城市而言由于农村地区特有的文化及习俗 规范,主要包括文化传统、伦理道德、习惯习俗和意 等非正式制度背景,流言(gossip)和谣言(rumor)等 识形态等无形的约束规则。 农村突发事件,是指突 不实信息更容易产生并流传从而影响农村公众的风 然发生在农村的,可能造成严重社会危害,需要采取 险认知和风险沟通,由此产生公众心理恐慌,加重突 应急处置措施予以应对的破坏性大、不可预测和危 发事件的负面影响。 因此,深入研究非正式制度影 及公众利益的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和 响下的农村突发事件中公众心理危机的产生发展机 社会安全事件。 中国农村是传统文化的土壤,是农 理并加以防范是当前农村突发事件应急管理研究中 村特有的非正式约束的载体。 这些特有的非正式制 很重要的一项课题。 度环境充分影响着突发事件中公众的心理和行为, 一方面深受农村非正式制度影响的公众会产生有限 一摇 非正式制度影响下的农村突发事件中公众心理 危机的发生发展机理 理性决策思维和有偏差的风险认知,另一方面,在谣 言等不实信息产生并流传时,农村特有的伦理道德 (一)心理危机及其影响因素 观念或意识形态会影响风险沟通的途径和效果以及 按照心理学的解释,心理危机指的是个体或者 群体风险认知水平,三者交互影响形成非正式制度 群体无法利用已存资源及原有应对方式处理突发事 影响下的农村突发事件中社会公众的心理和行为。 件或境遇的心理状态。 人们很容易在突发性的重大 其中个体心理危机应对为干扰管理阶段,群体心理 灾难面前出现恐惧、焦虑、压力、挫折、攻击、负罪感、 危机应对为危机管理阶段,社会公众心理危机应对 [2] 从众和过度防范等负面心理 。 这种负面的心理, 为应急管理阶段。 如图1所示。 由于不能得到正面信息的消解和疏导很容易发展成 二摇 农村突发事件中个体风险认知的非正式制度因 为一种不能正确的认知的非理性行为而导致非理性 素识别 行为的发展。 灾害发生时,公众的心理状态受很多 因素影响,比如灾害的严重度、人们对危机的认知水 突发事件发生时,个体如果能够