福建省2008年04月自考05062《项目质量管理》真题及答案（整理版）.docVIP

2008年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试 项目质量管理 试卷 课程代码 5062 一、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1．质量所反映的是 满足要求的程度 而不是反映为“特性总和”。1-3 2．人对项目质量的影响程度取决于人的素质和 质量意识 。1-18 3．如何将识别出的用户、顾客对项目的需求与愿望转化为实现用户需求的质量特征是项目 质量策划 的一个重要问题。2-55 4．一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是 过程 。2-45 5．某工序的加工成果的精度，满足公差要求的程度称之为 工序能力指数 。4-125 6．确定项目阶段性成果及最终成果是否符合规定要求的重要手段是 合格控制 。1-33 7．项目概念阶段的质量管理主要包括项目可行性研究和 项目决策 。5-216 8．两个因素之间，一个因素的变化不会直接引起另一因素的变化，那么可以认为这两个因素之间存在 相互独立 关系。4-183 9．项目质量受到项目形成的各个环节的影响，通常将这些环节称之为 质量环 。2-45 1O．建立技术经济责任制的首要环节是建立 质量责任制 。8-324 二、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 11．人员、机械、材料、方法和环境五方面的综合质量是指 【 A 】1-25 A．工序质量 B．结果质量 C．工作质量 D．过程质量 12．作为质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任的是 【 B 】1-30 A．质量控制 B．质量保证 C．质量策划 D．质量改进 13．流程图主要用于 【 B 】2-61 A．质量目标策划 B．运行过程策划 C．确定相关资源 D．质量控制 14．当一批产品的数量为有限的N件时，在该总体中随机抽取nN的样本，则样本出现r件不合格品的概率服从 【 D 】3-108 A．正态分布 B．二项分布 C．泊松分布 D．超几何分布 15．项目质量控制的最终目标是 【 B 】4-117 A．项目质量的最优策划 B．保证和提高项目质量 C．及时发现异常因素的存在，并采取措施加以消除 D．正确评估项目质量水平 16．项目质量成本中的返修损失属于 【 A 】7-283 A．内部损失成本 B．鉴别成本 C．外部损失成本 D．外部质量保证成本 17．项目质量持续改进的主要对象不包括 【 C 】6-252 A．对项目本身的改进 B．对项目实施过程的改进 C．对项目验收阶段的改进 D．对管理过程的改进 18．持续改进的最基本原理是 【 C 】6-276 A．控制原理 B．PDCA循环原理 C．系统原理 D．合格控制原理 19．持续改进的重点在于 【 A 】6-256 A．预防问题的再发生 B．事后进行检验 C．事后进行补救 D．提高项目质量 20．质量教育主体是 【 C 】8-304 A．质量意识教育 B．质量素质教育 C．质量管理知识教育 D．专业技术教育 三、多项选择题(本大题共1O小题，每小题2分，共20分) 在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．项目质量管理特点有 【 ABCE 】1-17 A．复杂性 B．动态性 C．不可逆性 D．周期性 E．系统性 22．合格控制的基本环节包括 【 ABCD 】1-33 A．检测 B．比较 C．判断 D．处理 E．改进 23．朱兰三步曲是指 【 ABE 】2-38 A．质量策划 B．质量控制 C．度量评估 D．质量保证 E．质量改进 24．用于度量离散性的指标有 【 BE 】3-95 A．偏度 B．标准差 C．众数 D．峰度 E．变异系数 25．质量决策的问题包括 【 ACE 】4-205 A．如何确定质量目标 B．如何制定计划 C．如何选出最佳方案 D．如何