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网络社群的结构与行动机制探析 　　摘　要：在网络兴起之后，“网络上的社群”因其具有的集体的凝聚力、信息传递的快速性以及行动反应的迅捷性逐渐受到关注，本文探讨了不同的网络社群结构与行动机制间的内在关系和特征。 　　关键词：网络社群；社群结构；社群行动 　　社群是社会学的重要概念，是在社会变迁中一个不断被注意到的主题。若将社群（community）原文的字根分解，会发现其原始意义所包含的是个体聚集在一起共同分享。图尼斯（F.Tonnies）最早认为社区关系的形成来自于血缘和地缘关系，而韦伯（M.Weber）认为共同体关系建立在人际之间的相互隶属性上，特别是情感的因素，所以构成社区。资讯社会中的community观点因为资讯媒介的关系而有所转变。 　　一、网络上的社群：社会性凸显 　　网络上的社群最早被称为“虚拟社群”（virtual communi- ties），1993年由Howard Rheingold提出，在其著作中他指出虚拟社群系源自于电脑中介传播所建构而成的虚拟空间(Cyberspace)，是一种社会集合体(Social aggregation)，它的发生来自于虚拟空间上有足够的人、足够的情感、与人际关系在网络上长期发展。1997年琼斯（Jones,S.G.）第一次系统地研究了虚拟社群存在的问题，提出了“虚拟社区理论”，指出“虚拟社区的存在是与之相关的虚拟社群存在的证明”，“虚拟社区是虚拟社群赖以存在的网络空间，是虚拟社群赖以存在的前提条件”[1]。进入21世纪后，“虚拟社群”的提法逐渐被“在线社群”（online communities）、“网络社群”（Network Communities）所取代。早期的研究者以“虚拟社群”看待网络的社会性，是在虚拟世界中想象实体世界的特性，容易令人混淆并忽略网络社会性与现实生活的连接性。随着网络工具的更加多样化，网络的社会属性更加凸显和多元，或者说网络工具的发展，更加入侵了实体世界的各个细节，网络的社会性不再只是网络上的互动所意涵的，其更是一种理解当代社会的新形式。在社交网络高速发展的今天，个人化的网络社群生存方式已经成为人们现实生活的重要组成部分，很显然“虚拟社群”这一概念已无法承载这样的内涵。“而‘在线社群’将网络的社会性放置在网络作为一种‘空间’的预设下来理解，更具有讨论的正当性”[2]。 　　因为技术的可能，人们按照各自的需求和兴趣参与到多样化的网络社区中，依赖社群来获取信息，建立新的人际关系网络。依据互联网的发展历史，典型的网络社群主要有：电子布告栏（BBS）、留言板、讨论区、新闻组、即时通讯（QQ、MSN等）、博客、微博客、社交网站（SNS）等。依据网络空间技术的发展特点，网络社群结构可分为两种类型：圈式结构与链式结构[3]，两者分别以传统的虚拟社群BBS和新兴社群SNS为代表。“人们从传统虚拟社区向以自我为中心的社会网络的迁移，体现了网络使用者从社会归属需求向社会资本需求的升级”[3]，可见，不同的网络社群结构不仅意味着社群心理需求的改变，也意味着社群集体行动的动力机制存在很大不同，而这也将决定着其行动的方式、路径和强弱出现诸多差异。 　　二、圈式结构：认同的力量 　　（一）圈式结构中的身份认同 　　从结构上看，传统的虚拟社群，如聊天室、BBS、网络论坛等的重要特征是社群有一个明显的边界，“就像画地为牢的‘圈’一样，社区的活动都在这个明确的‘地界’内，加入某个社区，会有明显的行为标志，如在社区注册，而每个社区也有一个明确的名称。人们在这种社区的互动是通过一个个明确的话题来进行的。” “圈式结构使社区边界明确，社员成员有较明确的身份意识，社区成员作为一个集体进行的交往比较多，成员对社区的归属感更容易形成，因此，这种结构更有利于群体的形成”[3]。当网民知觉到自己归属于某一虚拟社群，将引发一个虚拟社群身份的类化过程，激活他/她的群体身份，形成该社群的集体意识。 　　社会心理学者认为，要全面理解人的社会行为，必须了解他/她是如何构建自己和他人身份的[4]。“对于身份的建构与认同被认为是在网络空间自发形成的虚拟社区里，网民愿意参与并贡献社区的心理来源，满足了人们在实体世界中难以获得的心理需求。一是通过寻找‘我’和‘我们’的差异获得自我认同，二是通过寻找‘我们’与‘他们’的差异获得社会认同。前者使得个体获得一种与众不同的独特性，后者使个体获得一种与众相同的一致性”[5]。可见，网民一旦建立社群身份，即意味着把自己看成该社群的一员，具有与该社群成员大多数相同的共同特征，或者说该社群拥有了某种社群共识和共享价值观，这种“类化”的机制最终促使社群成员愿意以群体身份的规范来行动。 　　（二）网络社群共识：构建社群的想象 　　从形式上说，传