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HRM(战略与规划2 ） yu 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 1 第二部分人力资源战略与规划 一、企业战略与人力资源管理 二、人力资源战略制定与实施 三、人力资源的战略选择 四、人力资源规划的过程与方法 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 2 一、企业战略与人力资源管理 （一）什么是企业战略 （二）战略管理过程 （三）人力资源管理与企业战略的关系 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 3 （一）企业战略 长期以来管理界对战略的看法并不尽同。 到上个世纪50年代，企业战略包括三个方面：企业宗旨；企业 目标；实施目标的行动方案。 钱德勒在其 《经营战略与结构》一书中提出战略由三部分：企 业长期目标；实施目标的行动方案；资源分配。 安索夫在其 《公司战略》中提出：企业战略实质上企业产品和 企业活动与市场的组合。 近来管理学家对战略有些趋同：认为战略是一种计划，用以整 合组织的主要目标、政策与活动秩序。（奎因 《变革的战略》 1980年） 总的讲，企业战略包括目标与方法两方面，即企业在寻求长期 目标时，对环境的变化和挑战所采取的应对方式与方法。企业 战略是企业为自己确定的长远发展目标和任务，以及为实施这 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 4 些目标而制定的路线、方针政策与方法。 企业战略类型 1。企业基本经营战略 成本领先战略 产品差别化战略 市场焦点战略 2 。企业发展战略 （1）成长战略 A ：集中式战略，如长虹；B ：纵向整合战略，向企业上、 下游发展，正大集团；C：多元化战略，向不相关领域发 展，三九集团，从胃药发展到医药、工程、建筑、啤酒等。 （2 ）维持战略：维持市场，防止市场萎缩，常用方法， 如顾客忠诚、维持品牌知名度，开发产品的独特功能。 （3 ）收缩战略，其方式：转向；转移；破产；移交 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 5 （4 ）重组战略：兼并、联合、收购。 企业战略究竟是什么？ 战略管理是一个过程，是一种为企业赢得竞争优势的 手段 “战略” （Strategy ）一词来自希腊语中的 “Strategos”，这是一 个军事术语。即指的是一场战争或战斗背后所隐含的伟大构想。 企业的战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得 长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的 集中体现，也是企业经营范围的科学规定；同时，企业战略又是 制定各种计划的基础。更具体地讲，企业战略是在符合和保证实 现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造 新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营 范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的 全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。从企业战略制定的要 求来看，战略就是要充分利用企业的机会和威胁去评价企业的现 在和未来的环境，用优势和劣势去评价企业的内部条件，进而选 择和确定企业总体目标，制定和选择实现目标的行动方案。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 6 （二）战略管理过程 战略管理是企业高层管理人员要根据企业的使命和目标， 分析企业经营的外部环境，确定存在的经营机会和威胁；评 估自身的内部条件，认清企业经营的优势和劣势,并制定用以 完成使命、达到目标的战略计划。根据战略计划的要求，管 理人员应配置企业资源，调整企业结构和分配管理工作，并 通过计划、预算和进程等形式实施既定的战略。在执行战略 的过程中，企业管理人员还要对战略的实施成果和效益进行 评价，同时，将战略实施中的各种信息及时反馈到战