电子商务专业人才培养方案2.DOCVIP

电子商务专业人才培养方案 一、招生对象及学制 1、专业名称：电子商务 2、招生对象：高中毕业生、中等职业学校毕业生或同等学历者 3、学 制：三年 二、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、服务、管理第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的，具有电子商务行业相应岗位必备的理论基础知识和专门知识，具有较强的网站建设、网页设计、销售推广、网络服务与管理等能力，具有良好的职业道德、创业精神和健全的体魄，能从事网站建设员、网站维护员、网络营销员及网络客服员等工作的高素质技能型专门人才。 三、培养规格及职业岗位群 （一）培养规格 1、社会能力 （1）培养学生的沟通能力及团队协作精神； （2）培养学生分析问题、解决问题的能力； （3）培养学生劳动组织能力； （4）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风； （5）培养学生吃苦耐劳和强烈的社会责任心和正义感； （6）培养学生初步的管理能力和信息处理能力。 2、方法能力 （1）职业生涯规划能力； （2）独立学习能力； （3）获取新知识和技能的能力； （4）培养学生善于总结与应用实践经验的能力； （5）决策能力。 3、专业能力 （1）阅读一般性英语技术资料和简单口头交流能力； （2）计算机操作和应用能力； （3）系统掌握电子商务方面的基本理论和基础知识，了解电子商务发展的动向，具有较强的专业素质和综合素质； （4）具有网站设立与维护能力； （5）具有网页设计与制作能力； （6）具有网上谈判与签约能力； （7）具有销售与推广能力； （8）具有订单履行能力； （9）具有网络支付与结算能力； （10）具有物流配送能力； （11）具有客户服务与管理能力 （二）职业岗位群 1、网络信息编辑 2、网站维护员 3、网络营销员 4、网站推广员 5、电子交易员（电子商务师） 6、电子商务物流员 7、网络客服员 四、知识、能力、素质结构 通过分析电子商务专业岗位（群）职责、任务等，得出知识、能力和素质结构图，构成电子商务专业人才培养方案的基础。人才培养方案课程体系构建均按照此结构图来设置，由此可见，此结构图在整个人才培养方案制定中起着重要的作用。具体见图1所示： 图1 电子商务专业知识、能力、素质结构构成图 五、毕业标准 1、按规定修完所有课程，成绩合格，取得专科毕业证书； 2、通过全国高等学校英语应用能力A级； 3、通过全国计算机应用能力考试； 4、至少获得一个劳动部门或行业相关的专业职业资格证书； 5、参加一年的顶岗实习并考核合格。 六、双证融通情境教学工学模块工作任务及专项能力分析 （一）电子商务专业双证融通情境教学工学模块工作任务及专项能力分析流程图（包括工作过程），详见图2-5所示： 图 电子商务专业工作及专项能力分析流程图图 工作 图 工作二 图 工作三 网络信息编辑网站策划—-网络运营——网站维护——网络管理1、网站设立与维护能力 2、网页设计与制作能力计算机网络技术 网页设计与制作网站维护员电子商务网站建设 电子商务数据库技术网络营销员网站推广——网上促销1、网上谈判与签约能力 2、销售与推广能力 3、订单履行能力 4、沟通能力网上电子支付与结算网站推广员现代物流管理电子交易员（电子商务师）供应商管理 客户关系管理电子商务物流员信息收集——业务推广——交易谈判——交易结算1、网络支付与结算能力 2、物流配送能力 3、客户服务与管理能力C2C网店经营 B2B商务规划网络客服员电话营销 网络营销 国际贸易实务 图6 电子商务专业双证融通情境教学工学结合模块化课程体系 在这一课程体系构成中，依据电子商务专业岗位（群）必备的知识、能力、素质要素转换为相关模块课程，构成双证融通情境教学工学结合模块化课程结构。一是基本职业素质模块课程，由公共素质模块课程和专业基本素质模块课程组成；二是双证融通情境教学模块课程，由双证融通核心模块课程和职业能力综合实训模块课程组成，可根据专业特点设定适合学生发展的若干项目；三是职业定位顶岗实习模块课程，由职业定位专项实训模块课程和顶岗实习就业模块课程组成。在此基础上又细分为：公共素质模块、专业基本素质模块、电子商务技术支持工学模块、服务管理工学模块、销售推广工学模块、职业定位专项实训模块、顶岗实习就业模块，共计7个模块（见上图6） （二）电子商务专业双证融通情境教学工学结合模块化课程体系科目课程构成 表2 电子商务专业双证融通情境教学模块化科目课程构成表 一级模块 二级模块 科目课程 基本职业素质 模块课程 公共素质模块课程 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想品德修养