开亚软件产品.DOCVIP

开亚软件产品描述 1、外贸邮件安全管理系统 1.1 简介 开亚邮件管理系统，以电子邮件安全管理和客户资源优化配置为切入口，一次性助您解决由于业务邮件分散、客户资源不集中而产生的统计困难、监管不力、客户流失和由此引发的系列问题！ 1.2 系统功能 · 统一的存储备份 往来邮件都会集中存储至服务器端，用户端则根据权限处理各自的邮件。 配备多种邮件备份方式和数据恢复方案，确保邮件安全无忧。 · 严格的级别权限管理 可以按照级别的不同设置权限，来约束用户端的访问权、修改权、删除权和资料打印、文件导出等各种权限。 · 强大的自动分发 同一客户的邮件，系统会自动归档在同一文件夹下，可以根据工作需要设置邮件分发的规则，来实现邮件分发自动化。 · 多条件查询 根据各种搜索条件或条件组合，可以灵活检索往来邮件，查看和监督日程业务的运作和进展情况，而且可以直观地按权限查看到业务员的邮件和对应的客户资料。 · 多渠道业务记录检索 支持MSN、SKYPE、传真、电话等各种渠道的业务往来记录的自动存储备份，方便随时检索、调用。 · 体贴的提醒功能 针对一单业务，可以在不同环节上对日期、时间、内容、备注说明等进行提醒设置，使重要的事情不会因工作太繁忙而遗漏。 · 灵活的审批 可以为重要客户或新手业务员的往来邮件设置审批程序，审批通过后才能够正常收发。 · 个性化群发 实现一次性大批量发送邮件，而客户能收到一对一的邮件，包括有个性化的标题，称谓和问候语等。 · 集成的客户资源 实行对客户的集中管理，相当于对每个客户都定义一个文件夹，与客户所有往来的邮件和基本信息、联系人信息、服务商信息、包装资料、供应商档案、行业信息等围绕客户的方方面面详细信息均放在一起，既方便查看也方便管理。 · 智能化的商机管理 针对具体某单业务进程，可自定义提醒事项，以达到及时、准确跟进任务或传达命令的目的。可加入文字描述来进行商机说明，以便更好的理解项目运作，同时可建立文件关联，能全面了解该业务所有往来业务记录、合同、单证、单据和其他相关材料。 2、外贸CRM系统 2.1 简介 开亚外贸CRM软件，针对国内进出口企业的贸易特点和业务管理需求，以客户关系为核心，以业务流转为主线，从线索客户的寻找，到意向客户的跟进及产品开发，到销售合同的跟踪以至到客户服务，形成了一套对客户挖掘及维护的简单易用的解决方案。 2.2 主要功能： A.建立公司完整的客户体系、产品体系和供应商体系，为下一步实施企业信息一体化打下坚实基础。 B.辅助业务员更好地从日常销售中发现销售机会、跟单、合同签署、交付监督等行为，促进提升销售业绩，提高客户满意度。 C.协助销售主管对销售人员的销售行为进行穿透式管理，降低销售过程中的行为失误，增强销售有效性。 D.满足外贸企业特点，将客户、产品以及供应商三大资源融为一体；应用系统报价工具, 可快速分析报价组成及成本利润。 2.3 系统特点 · 数据操作的方便性与一致性 可将整理好的客户资料、产品资料和供应商资料等信息，一次性导入，大大节省了前期的数据录入的时间。 · 缜密的权限管理 根据不同的级别权限，严格控制用户操作系统功能的权限和了解信息资源的权限。 · 全面的客户关系管理 系统对客户、供应商等资源进行全面的管理，如业务往来记录（邮件、MSN、传真）、信用等级、交易频度、交易历史（如合同、资金往来等），可在业务处理中随时获取。 · 统计分析功能，科学把握市场动态 根据客户来源、客户行业分布、客户类型、客户地区分布、客户感兴趣的产品、客户跟进情况等多种状态进行统计分析，为业务员考核、新的市场开拓、广告投入计划等提供科学的依据。 · 方便及时的关联信息 系统随时提供关联数据的查阅、打开关联单据功能，使您能够清晰掌控各项交易数据的来龙去脉。 · 跟单维护，自动提醒 针对业务员的销售动作自动设置提醒功能，帮助业务流程清晰流畅。 · 强大的业务监管功能 可根据需要对业务流程的各环节设置多级审批，有效实施进度管理。 · 集成的产品信息 相当于对每个产品都定义一个文件夹，该产品所有基本信息、包装、款式花色、历史单据、历史价格、服务商信息、供应商档案、行业信息等全部捆绑在一起，查看和调用都非常快捷。 · 资料加载功能 方便描述任意复杂产品特征，可加挂多组附件来做辅助说明，可附加图纸、图片等各种类型的文件，在产品报价和其他单据制作需要时可随时调用。 · 报价管理 可根据原料、包装、配件、销售区域等各种条件的变化，自动计算和调整产品成本，并自动生成报价单；可显示该产品的历史报价详细情况。 · 报价利润即时分析 根据报价，可立即统计出产品的成本组成和利润分析。 · 合同模板功能 系统提供强大的单证模板库，可根据需要调用模版。 · 数据字典功能 对外贸术