人力资源3级别考试新版总复习.docVIP

第一章 人力资源规划 人力资源(human resource)是指：能够推动整个经济和社会发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面。 从广义上讲：人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称。 它包含三方面的含义： （1）、即：组织内部的人力资源管理，要符合组织的目标； （2）、即：个人的发展方向与企业的发展方向大体一致，中间的夹角越小越好； （3）、在（2）的基础上，满足社会的要求。 人力资源规划的分类： （1）、从时间上分：P1 人力资源规划分长期、中期和短期规划。 （2）、从层次上分： 组织的人力资源规划分两个层次：总体规划和具体规划。 人力资源规划的内容： 1、战略规划； 2、组织规划； 3、制度规划； 4、人员规划； 5、费用规划。 工作分析的内容： 岗位分析公式：6W1H Who：用谁。 What：此项工作是做什么的。 Why：为什么要完成此工作。 工作关系（For whom）： When：时间。 Where：工作 地点。 How：如何完成工作 工作岗位分析的作用： 1、为招聘、选拨、任用合格的员工奠定基础； 2、为员工的考评、晋升提供依据； 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件； 4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提； 5、能使员工通过工作说明书、岗位规范