辅导与激励技巧毕业论文.docVIP

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辅导与激励技巧 【中文摘要】 辅导=观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提出改善方案+示范演练+陪同作业+追踪。。。。。。作为一个好的管理者,首先应该是一个好的观察者,他会有敏锐的眼光观察他的团队存在的问题;其次,他应该好的辅导者,能向员工主动提出问题,并与其一同找出解决方案。 激励本身是一个心理学的术语,对员工的激励,是指组织领导者或管理者运用各种有效的方法,引发员工的工作动机,调动员工的工作积极性和创造性,激发和鼓励员工提高工作绩效,完成组织目标的过程。绩效=(能力,条件,动机),从中可以看出,员工的工作绩效是其工作能力、工作条件、工作动机的函数。员工激励实际上就是强化工作动机这个因素,进而达到提高员工的工作绩效的目的,最终达到完成组织目标的效果。激励用于企业管理,必须把物质激励和精神激励结合起来,充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则,使员工努力去完成任务,实现组织的目标。对不同的群体施用不同的激励措施和激励策略,进而制定出企业整体激励机制,以调动企业各类人才的积极性与创造性。 【关键词】管理机制; 有效沟通; 物质激励 引 言 管理是科学,更是一门艺术。人力资源管理是运用最科学的手段,调动人的积极性。激励这个概念用于企业管理,正是指激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成任务,实现组织的目标。可以说,激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。 一个公司想要不断的发展是离不开好的员工的,而让员工有更好的发展呢?就离不开辅导与激励员工。如何辅导员工呢?辅导=观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提出改善方案+示范演练+陪同作业+追踪。。。。。。。作为一个好的管理者,首先应该是一个好的观察者,他会有敏锐的眼光观察他的团队存在的问题;其次,他应该好的辅导者,能向员工主动提出问题,并与其一同找出解决方案。 作为一个管理者,我们一定要树立这样一个意识,要主动去发现问题,要主动去辅导员工,要提高辅导的积极性。在辅导员工时,会有以下辅导技巧:1.利用角色扮演,让员工换角度思考 2.可以采取师徒方式的辅导技巧 3.要建立备忘录,记录每一次犯错和优点,积累经验, 4.要运用团队影响力(团队文化、团队奖金、团队制裁) 5.要给与员工信任,但同时要紧盯其过程。 6.依据自己公司的问题编制自己公司培训的教材 如何有效地激励下属、打造一支激励性的团队,是管理工作的重中之重。能否掌握激励的方法,能否有效地激励员工,将直接关系到团队的发展。 【一】 辅导 辅导=观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提出改善方案+示范演练+陪同作业+追踪。。。。。。作为一个好的管理者,首先应该是一个好的观察者,他会有敏锐的眼光观察他的团队存在的问题;其次,他应该好的辅导者,能向员工主动提出问题,并与其一同找出解决方案。 一、 辅导是像教练一样,主动提升员工的生产力,而不是他们有了问题,我们再解答这就需要在日常的工作当中对员工要进行长期的辅导,而不是阶段性的辅导,这样才能提升员工的生产力,也就提高了企业在同行业中的市场竞争力,等到下面的员工有了问题我们在去解决其实已经是为时以晚,这样很可能会导致公司的产品质量不问题,或者是质量不合格,并且有损企业的市场声誉,很不利于企业的发展,所以我们要在员工的工作时,及时沟通,有效的沟通,并且及时的将所发现的问题及时的整改,同时还要强调问题的严重性,让员工们都深刻的理解。 (1)、一般主管没有好好地辅导手下,因为没有时间/怕面对他人/不了解手下的工作?虽然一个主管在企业中是基层管理者,但是他们是非常重要的,因为他们是负责企业的实际运行工作(Operation)的,他们固然会比员工要忙一些,但是也应该在工作中抽空对员工的工作进行辅导。也许有的主管是通过凭借各种不正当手段当上了主管,但那并不是长久之计,一个无能的主管,他即使不面对他的员工,他的员工也是会瞧不起他,因为对自己的本职工作一无所知,当工作时有困难或是有问题是只会推脱,这样的主管在企业中迟早会被淘汰,因为现在的时常竞争是多么的激烈,机会只给有准备的人。   (2)、员工表现不佳或令人不满意时,公司没有针

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