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试论应用ERP提升企业创新能力 　摘要：在经济全球化和信息技术飞速发展的今天，创新既是企业生存与发展的永恒动力，也是衡量企业可持续发展能力的主要标志。ERP应用实际上就是企业管理创新的一种具体形式，企业利用ERP系统，能把先进的管理思想落实到具体的生产过程中，能带来企业的组织创新、流程优化和管理变革。 　　关键词：ERP应用 供应链 业务流程 资源优化 企业创新 　　 　　ERP(Enterprise Resources Planning——企业资源计划)是指建立在信息技术基础上，基于企业内部供应链管理思想的系统。ERP是把企业的业务流程看作一个紧密联结的供应链，通过几个相互协作的子系统把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流等紧密地集成起来，实现企业的资源优化和共享。 　　 　　一、ERP应用对企业的影响 　　 　　在经济全球化和信息技术飞速发展的今天，企业规模不断扩大，各种与生产相关的信息急剧增加，信息的收集和处理如果不及时，将会影响整个企业的运行。如成本信息滞后将会影响产品的报价；采购计划不准确则可能造成停工待料；库存信息滞后就容易造成延期交货。 　　应用ERP 系统，就是及时采集各种信息并进行加工、统计、分析，确保信息的及时性及准确性，为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供销链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具，同时也为企业高层管理人员经营决策提供科学的依据，有效地提高盈利水平，最终提高企业的全面竞争力，成为企业创新的有力支撑。 　　 　　二、ERP应用立足于企业创新并促进企业创新 　　 　　企业创新是企业生存与发展的永恒动力，也是衡量一个企业可持续发展能力的主要标志。企业创新包括制度创新、技术创新和管理创新，但首先管理创新。ERP应用实际上就是企业管理创新的一种具体形式。 　　在市场竞争日趋激烈的情况下，企业采用ERP的先进管理理念，更新陈旧观念，规范落后的管理，实现管理的科学化和现代化，是确保企业今后生存和发展的必由之路。 　　（一）企业需要先进的管理工具 　　现代企业面临的生存环境是：产品生命周期缩短；多品种小批量生产比例增大；顾客对产品功能、性能、质量的个性化及要求更高；能参与全球竞争的企业更多；跨国公司的垄断性更明显；企业的兼并重组更激烈、更动荡。企业要想在这样的环境中发展壮大，只有利用各种先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成，提高获取信息、利用信息的能力，发展知识经济，才能在激烈的市场竞争中取得优势，而ERP正是提供这种能力的思想和工具。 　　从企业的长远发展来说，应用ERP确实是促使企业管理科学化，合理化和规范化发展的一种有效方法和途径。实施ERP，对企业快速提升管理水平和资源利用率、降低成本，增强市场竞争力具有重要的意义。具体来说有直接效益和间接效益。其中，直接效益表现为减少库存占用资金、缩短生产计划编制时间、缩短采购计划编制时间、缩短新产品报价时间、提高产品按期完工率和缩短交货期、缩短生产准备时间、减少废品率、提高产品市场占有率等等。间接效益则使企业文化、管理模式、管理体制、业务流/信息流/物流、管理方法/手段/制度等方面取得长足进步与优化，并带来十分深远的影响。它是我国企业实现市场化、信息化、管理集约化的有效理念、技术与工具。它使企业管理从粗放型向集约型、从手工管理向计算机管理方式变革的有效切入点。 　　（二）ERP的应用为企业带来一次管理革命 　　ERP不仅仅是一套软件，更为重要的是企业经营管理的整体解决方案。ERP是现代管理科学、计算机和网络通讯技术高度发展的产物，应用ERP实质上是推行一种新的管理模式。 　　ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，以供应链管理作为其核心管理思想，软件的应用将跨越企业多个部门甚至多个企业。因此，应用ERP将会对企业原有的管理思想与管理模式产生冲击，是企业的一次管理革命，没有最高决策层的领导与推动，这场管理革命将不会在企业取得成功，从而也就不会达到ERP应用会降低企业库存和生产成本、缩短产品生产周期、提高产品质量和客户满意度、减少企业呆账、实现对市场的快速反应等预期目标。 　　ERP的应用，不是对企业目前运行状态的系统模拟和计算机化，而是企业 “供应链”各要素的整合。所以企业应有管理创新意识，从企业的内外部发展环境进行统筹规划，科学实施ERP系统。 　　（三）ERP的应用与企业现行模式相互适应 　　应用ERP需要对企业现行的管理模式进行改造，在改造过程中往往会涉及企业的机构与业务流程重组，责、权、利重新分配以及人员的调整等敏感问题。因此，一些企业在实施ERP时，回避改造问题，试图通过修改ERP的结构模式来适应现行系统，其结