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* 走近组织气氛建设 * 实践经验3-沟通 沟通:通过沟通,让员工理解公司,让公司了解员工。通过沟通,增强员工归属感,增强团队向心力。 平台:日常沟通、宣传邮件、秘书沟通桥、心灵驿站、民主生活会、OPENDAY 内容:部门情况愿景系列宣传、团队成员 介绍宣传、员工个人事务关主及关注、 生日、结婚、生子慰问(邮件、礼物、 上门拜访)、员工意见收集(行政、管理、 合理化建议) * 走近组织气氛建设 * 实践经验4-奖励激励 奖励激励:通过树立正确的导向,将产品线各项奖励激励资源的合理分配及运用,注重激励的及时性、有效性及宣传影响力,突出奖励资源的激励作用,以达到正向激励的效果。 平台:邮件、公告、晚会、各项活动 内容:荣誉奖、专项奖、金牌奖、 部门奖励、光荣榜、积分榜 * 走近组织气氛建设 * 实践经验5-活动 活动:通过组织各种大小活动,丰富员工业务生活、增加员工与主管之间,员工与员工之间交流沟通机会,增加团队凝聚力 活动类型:产品线年终晚会、大型沟通 大会、家属参观、部门大型集体活动 组织、项目组小活动如聚餐活动、俱乐部 活动、比赛竞争、兴趣爱好小组、慰问 (邮件、礼物、上门拜访)、祝福 * 走近组织气氛建设 * 实践经验6-宣传 通过美观、清晰、有创意的宣传,吸引注意力,完成宣传任务 1、宣传主题设定:与业务部宣传导向相一致,配合干部部推 动各项工作顺利进行 2、创意的思路——主旨及色彩基调; 宣传内容的重点,最强有力的视觉效果 突出主题 严肃、庄重、热烈、活泼 3、版面构图设计 强化视觉冲击,心理认同共鸣 简捷、大气、多样、有趣 制度 沟通 宣传 宣传技能培训 NOTES邮件 表格的运用 喜报、荣誉奖 各类出游、体育活动 生日、结婚、生子祝福邮件 系列宣传 PPT胶片的制做 感谢您观看~! 走近组织气氛建设 走近组织气氛建设 走近组织气氛建设 走近组织气氛建设 目录 什么是组织气氛 如何提升组织气氛 秘书在组织气氛建设中的作用及具体工作 宣传沟通技能 * 走近组织气氛建设 * 感觉:是在特定工作环境下做事的感觉; 由组织内部成员的各种心理感受,和对组织环境的认知情绪的交互影响而形成的一种心理气氛; 是一个综合体:包括影响个体和群体行为模式的价值观、文化、期望、政策、流程、规范、活动等。 是一个综合概念 形成组织气氛的因素很多,主要有:组织内部成员的士气、对组织成员的激励方法、文化背景、领导风格、信息沟通方式等因素。 什么是组织气氛? * 走近组织气氛建设 * 如何鉴别组织气氛的好坏? 观察法: 1、对待流程、规范是不是严肃的态度,还是嘲讽、不在意、烦躁。 2、开会发言、讨论问题是否气氛活泼,还是沉闷,无人肯发言,大家唯唯诺诺地接受安排。 3、团队中是否相互帮助、交流顺畅,还是交流很少、难以获得帮助。 4、对待工作任务是否积极认真地去落实完成,还是拖拖拉拉、没有干劲。 问卷:Hay公司问题、Q12问题 访谈:荣誉老专家、秘书、主管等等 * 走近组织气氛建设 * 明确性 进取性 责任性 奖励性 灵活性 凝聚性 组织气氛被定义的六个方面 * 走近组织气氛建设 * 明确性Clarity 明确性: 每个人知道组织对其的期望及了解这些期望与组织使命和目标之间联系的程度。 1)使命和方向 2)组织与期望 * 走近组织气氛建设 * 进取性standards 进取性: 员工对管理层强调改进绩效和尽最大努力的感受,包括感觉对员工个人和组织设置挑战性强但可达到目标的程度。 1)绩效改进 2)追求卓越 * 走近组织气氛建设 * 责任性Responsibility 责任性: 员工对被授权多少的感受,即对他们可以自行开展工作而无需每件事都请示上司及感觉对工作结果负有完全责任的程度。 1)自主性 2)承担责任 * 走近组织气氛建设 * 奖励性Rewards 奖励性: 员工感觉对好好工作获认可及奖励的程度,而这种认可是与工作绩效直接相关的。 1)绩效导向 2)认可与表扬 * 走近组织气氛建设 * 灵活性Flexibility 灵活性: 员工工作时对受限程度的感受;即不必要的规则、程序、政策,及干扰任务完成的事情的减少程度,易于接受新思想的程度。 1)官僚最小化 2)创新 * 走近组织气氛建设 * 凝聚性Team commitment 凝聚性: 员工对其所在组织感到自豪,当需要时愿意付出超额努力,信赖组织中的每个人都是为共同的目标而工作的程度。 1)同心同德 2)合作性 3)奉献精神 4)团队自豪感 如何提升组织气氛? * 走近组织气氛建设 * 如何提升组织气氛 组织气氛建设的几个误区 一团和气就是组织气氛好; 没有意见就是好 “吃文化
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