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创业成长 创业成长 创业者谈判中的有些问题 财务指标要考虑，但是可以更多地关注双方良好关系的建立，也符合资源外取的原则。 交易和关系之间的区别，朋友和合作伙伴自己的区别。 关注情报的收集，在可能的情况下，让对方先出招。 * * 由于创业的过程中，创业家和企业本身自然会投入最多的精力去适应外部环境的变化，从而忽视了企业内部组织体系和功能的协调。 随着企业的成长，其过程中增加的活动和因素，如果放任而不加考虑的话，将导致灾难性的后果。 企业的成长需要组织的创新。 企业成长的度量 在研究企业成长的文献中，超过80％的文献都以销售额作为成长的标志。 1979年创刊的美国公司杂志（Inc）每年推出的500强，即Inc.500在企业界有着巨大的影响。 中国《当代经理人》杂志也推出了“中国成长企业百强”排名。 美国人弗莱姆兹在《增长的痛苦》一书中归纳了五种成长模式： 正常增长，年增长率低于15％。 快速增长，年增长率为15—25％之间。 特快增长，年增长率为25－50％之间。 超增长，年增长率为50－100％之间。 光速增长，年增长率超过100％。 2000年Inc500排名最后一名的公司5年总增长率为537％。 Inc500排名分布对我们的启发： 11 7 2 3 4 6 3 8 其他 2 2 2 1 4 3 2 交通运输 2 航空及国防 2 3 6 3 4 3 4 1 金融服务 3 3 4 5 5 7 8 9 保健品及服务 3 4 电子 3 2 4 4 5 5 4 5 制造业 4 5 10 12 9 13 15 16 消费品 4 6 5 6 5 6 5 7 原材料和建筑 5 6 5 7 8 10 9 3 电信 21 19 15 21 22 16 20 16 服务业 42 43 46 36 36 30 29 23 计算机及相关 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1992 年 份 Inc500行业分布统计： 单位：％ 1996年，有学者对进入Inc500的企业做了调查，发现： 35％的企业从没有想过快速增长，但是实现了快速增长。 50％的企业对快速增长感到意外。 但是研究还是发现快速成长的企业还是有些共同的特点。 投资量 不确定性 革命性的创业 大公司内部创业 冒险性的企业 边缘型企业 在不确定性领域识别并把握机会 美国学者比希德的观点 创新和变革 创新是指发现新的东西，变革这是实践。这是对领导素质重要的要求 外部资源的整合 创业阶段更为重要。 拥有比较固定的价值观 Inc500公司很少改变自己的价值观，创业者们热爱自己从事的事业。 注重人力资源管理创新和变革 人力资源关注的问题： 良好的工作环境 成长的机会 成长成果的分享 3 45 45 51 81 72 84 97 比例 (％) 照看 儿童 支付学习、培训费用 远程办公补贴 弹性 工作 红利 人身 保险 退休 保险 健康 保险 2001年Inc500公司为员工提供的福利 英国：对中小企业成败原因做的调查：83％的企业把聘用关键员工列为影响小企业成长的首要问题。 台湾：调查表明：员工流动性高，研发人才缺乏，员工缺乏训练，作为制约企业发展的主要原因。 浙江：57.72％的中小企业认为人才缺乏是企业成长的关键因素。 原因： 经济的 管理上的。因此激励机制极为关键。 注重用成长的方式解决成长中的问题 战略上注重用价值竞争而避免传统的竞争 创新、合作、质量、服务、速度、品牌作为重点。 企业成长的障碍 美国学者贝辛格将企业成长障碍归为四类： 自然－内部障碍：管理者的管理水平限制 自然－外部障碍：外部经济环境的限制，特别是企业资源上无法和大企业相比。 人为－政策法规障碍：例如行业的禁入政策，员工保护政策，工会等。 人为－战略障碍：对手设置的障碍，或者并非针对具体企业，而是单纯的市场门槛的问题。 管理障碍： 英国学者彭诺斯（Penrose）指出：中小企业初期成长的模式大多是因为快速成长而产生了管理的需求，而不是管理实践推动了企业的快速成长。 彭诺斯认为：生产性物质是任何一个企业不可缺少的，但是企业重要的不是这些物质本身，而是如何利用这些物质。是行为而非资源构成了企业的特性。 作为利用，有两种行为，一是使用到哪里？一是如何使用？这两种能力作为生产性服务可以称为企业家服务和管理服务。 管理能力的不足是企业成长的最大障碍。这种观点称为彭诺斯效应。 100 合计 5.8 原因不祥 0.8 灾祸 92.1 经验、管理能力和技巧的缺乏 0.5 欺骗、欺诈 0.8 疏忽 比例（％） 失败的原因 美国企业经营失败的原因统计： 不祥 2.2 56 火灾、气