中信银行年度社会责任报告.PDFVIP

中信银行股份有限公司 CSR 二O一O年度社会责任报告 编制说明 中信银行股份有限公司2010年度社会责任报告以下简称“本报告”。 中信银行股份有限公司以下简称“本行”，中信银行股份有限公司及其附属子公司以下简称“本集团”。 本报告根据上海证券交易所发布的《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布上海证券交易所上市公 司环境信息披露指引 的通知》、《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》，及《上市公司2009年年度 报告工作备忘录第一号内控报告和社会责任报告的编制和审议的通知》附件二《〈公司履行社会责任的报告〉 编制指引》（统称为“上交所指引”）的披露要求编制本报告。本报告以全球报告倡议组织（Global Reporting Initiative ，简称为“GRI”）发布的可持续发展报告指南第三版（G3 ）的指标体系及相关披露要求为标准编制本 报告内容。GRI （G3 ）和上交所指引内容索引列示于本报告附录部分。 本报告的编制同时以中国银行业监督管理委员会发布的《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》和中国 银行业协会发布的《中国银行业金融机构企业社会责任指引》为依据。 本报告的报告期间为2010年1月1 日至2010年12月31 日（特别注明除外），报告周期为年度报告。本报告涉及 的附属机构数据统计时间范围与本报告时间范围一致。 本行2009年度社会责任报告于2010年4月28 日向社会发布，其报告期间为2009年1月1 日至2009年12月31 日。 本报告是本行正式对外发布的第三份社会责任报告，也是本行对外发布的第二份经第三方鉴证的社会责任报 告。本报告的最终编制单位为本行总行办公室。 本报告经本行董事会、监事会和高级管理层审议批准。本行董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚 假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性承担个别及连带责任。 本报告的内容涉及的单位包括：总行机关25个部门、35家一级（直属）分行及其辖内各分支机构、中信银行 国际（原中信嘉华银行）及其下辖各分支机构、振华财务有限公司。 本报告披露的各项数据和陈述的汇报期与本报告的汇报期相同。本报告收集数据、陈述和案例的方法与上一 期报告的收集方法相同。财务数据来源于本行2010年度A股财务报告，该报告已经经过毕马威华振会计师事务所 第三方审计。除特别注明外，本报告中所涉及的计价货币为人民币。 毕马威华振会计师事务所对本报告进行了独立鉴证，并出具了鉴证报告。鉴证报告详见本报告附录。 本报告中涉及上一报告期的数据与本行上一报告中披露的数据基本保持一致，如存在数据调整情况，已在报 告相关部分进行说明。 本报告以中文编写，英文版由中文版翻译而成，若两种文本间有差异之处，请以中文版为准。 本报告以纸制印刷版本和PDF 电子版本两种形式发布。纸制印刷版本通过本行营业网点和邮递形式向公众发 放，PDF 电子版本通过本行官方网站发布，网站地址为/ 。 联系方式： 中信银行股份有限公司办公室 传真：010 电话：010 地址：北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦C座 邮编：100027 电子邮箱：csr@ 目录 02 董事长致辞 04 行长致辞 06 2010年主要社会责任绩效贡献表 08 第一部分：信念 10 一、中信银行整体战略 11 二、中信银行企业文化战略 11 三、中信银行社会责任战略 12 四、中信银行社会责任管理 13 五、中信银行社会责任分析 14 六、社会责任利益相关方 16 七、公司治理 20 第二部分：信赖 22 一、响应政府号召 服从国家战略发展大局 28 二、落实政策到位 遵守