《个人与团队管理》导学资料.DOCVIP

《个人与团队管理》导学资料 前言 《个人与团队管理》课程体系融合西方最先进的管理理念，经众多著名跨国公司的管理实践得以改进与补充，为国外大量一流公司和企业大学所采用，是打造应用型职业经理人和增强职场竞争力的最有效工具。在保留原课程体系的基础上，国内数十位管理学专家、学者与一线管理人员进行了精心的本土化改造，它充分考虑中国的管理实情与需求，是中国管理界迄今为止最为系统、最具指导意义的系统型管理培训教材。同时，它采用了国际上先进的互动式、情景式、案例式和训练式的教学方法，真正实现了理念先进性和操作实用性的完美结合。　　在此基础上，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心出台了国内第一个以管理能力水平为导向的从业者管理技能标准，正式将通用管理能力纳入国家培训认证体系。 考试基本要求： 对于期末考试的内容，总体分为二个要求：有关知识、技能的学习，按照“了解、掌握、重点掌握”三个层次，分配时间和精力；有关能力的培养，需要在掌握知识和技能的基础上，对实际情况进行分析和应用。 ? 了解：要求学员知道这部分内容。 ? 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解。 ? 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学 知识应用到实践当中。 平时作业十分重要，学生对教材是否理解，是否能学以致用，是否掌握了各个重点和要点，可以通过平时作业来进行检查。使学生和教师对课程的学习掌握情况有个大致的了解，找出学习的薄弱点，予以重视，达到自查、自测、督学的目的。 平时作业的成绩，又称为形成性考核成绩，它占课程总成绩的30％。学员必须认真和按时完成中央电大布置的平时作业6次。通过平时作业及时发现问题，进行学习调整，期末考试的通过率就比较高。 考卷命题原则 1. 期末考试的命题不超出本课程教学要求、指定教材内容和范围。 2．期末考试命题的覆盖面较宽，但命题突出学习重点。 3．试卷中的试题将尽可能兼顾各个知识点、各能力层次。 4．试卷中将合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、中、难三个等级，不同等级的比例为3：6：1。 试题类型 期末考试试题类型有判断、单项选择、多项选择、案例分析选择，卷面总分数为100分。 1．判断：判断命题的错误。占卷面的10%，即10分。 2．单项选择：按要求准确选择，多选、少选均不得分。占卷面分数的20%，即20分。 3．多项选择：按要求准确选择，多选、少选均不得分。占卷面分数的10%，即10分。 4．案例分析选择：要求根据案情分析并选择正确答案。占卷面分数的60%，即60分 答题时限：120分钟。 二、各章考核内容和考核要求 个人与团队管理是通用管理能力（基础级）中的一个证书。《个人与团队管理》的教材包括上、下二册，共包括十二个单元45章。上册包括《自我规划》《时间管理》、《工作沟通》、《团队简报》《工作谈判》、《走出困境》6个单元，下册包括《个人与团队》《个人与企业》《团队腾飞》《团队学习》、《实现目标》和《团队激励》6个单元。 第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队和组织中沟通的重要性以及沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境； 第七单元讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业经营的状况；第九单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十一单元讲述如何实现团队的目标；第十二单元讲述了团队中的激励水平。 个人与团队管理时间管理、工作沟通、团队简报、工作谈判、团队建设、团队学习是本课程的重点内容，是个人与团队管理的重点章。教师予以注意，主要是大量的概念理解、案例讨论、总结和练习。 第一单元、自我规划 第1章 思考你的目标 I.考核知识点： 1、目标、个人头脑风暴法 2、各种思考方法 3、职业选择 4、分析自身现状 II.考核要求 1、了解树立目标的重要性，如何建立自己的目标 2、掌握几种重要的思考方法：左、右半脑的思维规律、绘制脑图、个人头脑风暴、寻求问题的根源等。 3、能够运用不同的思考方法分析自身现状，对自己的现状进行评估 4、掌握在面对职业选择时如何做出有效应对。通常采取的对策包括：改变境遇、改变自己、改变个人和工作之间的关系、离开。 第2章 自我认知 I.考核知识点： 1、自我认知、情感智能 2、如何反思自己的行为 3、自我评估的方法 4、SWOT分析 II.考核要求: 1、了解自我认知的概念，开发和增强自我认知对于管理者来说有哪些好处，情感智能框架的内容。 2、掌握提高自我认知能力的方法。主要有：（1）反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结经验（2）观察其他人的反馈 3、重点掌握自我评估的方法。评估自我的能力主要