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中国电信黄页IT 转型战略
和内容管理战略规划项目
建议书
IBM 中国有限公司全球服务部
2004 年 1 月 8 日
目录
1 总述 4
2 背景简介 5
2.1 行业趋势 5
2.2 与中国电信 ITSP 的衔接 5
2.3 中国电信黄页的 IT 主要需求 6
3 现况分析 7
3.1 黄页现有系统环境简述 7
3.2 项目工作前提8
3.2.1 企业 IT 架构及内容管理 8
3.2.2 通用内容架构（UCA） 8
4 业务问题分析 12
4.1 实体数据基本实例12
4.2 业务问题分析12
4.2.1 业务问题实例一: 物流问题12
4.2.2 业务问题实例二: 多层次问题 14
4.2.3 业务问题实例三: 单一客户视图问题 16
4.2.4 业务问题实例四: 公司分类问题 17
4.2.5 业务问题实例五: 新产品 18
5 项目概述 20
5.1 项目目的 20
5.2 项目范围 20
5.2.1 IT 转型规划 20
5.2.2 内容管理战略规划21
5.2.3 其他23
5.3 项目方法 24
5.3.1 整体项目进行方法24
5.3.2 内容管理战略规划25
5.4 工作规划 25
5.4.1 第一阶段工作规划26
5.4.2 第二阶段工作规划27
5.4.3 第三阶段工作规划28
5.4.4 双方工作重点 29
5.5 项目交付成果30
5.5.1 第一阶段《中国电信黄页 IT 转型战略及内容管理战略》交付件30
5.5.2 第二阶段《IT 转型规划与内容管理需求分析》交付件 30
5.5.3 第三阶段《内容管理概念模型设计试点省份数据分析》交付件 31
IBM/中国电信黄页机密 I
6 项目预期时间进度 32
7 项目组织 33
8 费用 34
IBM/中国电信黄页机密 II
中国电信黄页 IT 战略和内容管理战略规划项目建议书
IBM专有信息声明
本建议书中的信息不得向 [ 中国电信黄页] 外的其他方泄漏，不得整体或部分复制、
使用或透露本建议书以用于除评估本建议书外其它任何的目的，但如果作为提交本
建议书的结果或与其相关而授予 IBM ETC （上海国际商业机器工程技术有限公司）
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则此规定并不限制 [ 中国电信黄页] 使用该等信息的权利。IBM ETC 保留本建议书
的所有权。
本建议书从上述日期起 30 天内有效
IBM/中国电信黄页机密 3
中国电信黄页 IT 战略和内
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