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社 情 民 意 第129期 （总第2919期） 安徽省政协办公厅 2011年07月02日 本期专送:省信访局王唯局长 当前信访工作的思考和建议 东至县政协反映，从农村方面看， 主要是山林土地权属纠纷、乱砍滥伐、村务不公开、财务管理混乱、各类建设征地拆迁补偿纠纷、生活困难救助和涉法涉诉、婚姻家庭、邻里纠纷等问题；从城镇方面看，主要是企业改制、环境污染、劳动保障、违法建设、聘用人员落实待遇及依法行政等问题。 针对上述问题及原因，基层政协委员建议： 一、加大宣传教育疏导力度。要认真宣传《信访条例》和有关信访政策法规，教育群众要依法有序上访，要让群众明白处理信访问题在基层而不是在上级，解决信访问题靠法规而不是靠领导。在做好思想工作的基础上，通过教育疏导的方法，使信访人接受合理解决办法，化解矛盾，解决问题。 二、加大矛盾纠纷排处力度。要定期组织镇村两级干部深入基层、深入村组、深入农户，开展全方位、拉网式的矛盾纠纷排查，力求做到网面要宽、网眼要细，在“全、深、快”上下功夫。对排查出来的问题，要本着“早动手、早解决、早息访”的原则，“有了矛盾不回避，出了问题就解决”。对一些合理诉求，能立即解决的要立即解决，需要分期解决的要约定解决的时间；对一些尽管诉求不合理，但家庭确有困难的，要从关注民生的角度，通过适当的途径给予必要的关心，体现组织的温暖。 三、进一步规范信访行为。要在保