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成功品牌与产品捆绑的关系 作者：张正　来自：价值中国　发布时间：2006-5-19 09:09:18 一、在创建品牌阶段，在营销和传播中必须把品牌和产品紧紧捆绑在一起，切忌打空壳品牌 有不少想做品牌的营销者做过这样的美梦：他想，我先卯足了劲（一般是用广告）打响一个品牌，只要品牌做响了（其实只是低层次的知名度）然后往这个品牌里导入产品，导一个成一个。嘿，一枪能打好多鸟，何乐而不为！他们还有无数的例子给你举出来，某某品牌就打一个名，不是照样有方便面、茶饮料还有纯净水吗？……他们把做品牌当成了编孵小鸡的筐，以为先把筐做出名了，那么随便往筐里放什么蛋，都能孵出金凤凰。至于什么蛋放在这个筐里合适，蛋与蛋、蛋与筐是个什么关系，母鸡看着别扭不别扭全然不顾。我把这种做法称作打空壳品牌。他们可能忘记了，人家已经成名的品牌当初都是先有蛋后有筐的，是产品和产品品牌有了名气之后才给筐（家族品牌、企业品牌）带来了荣光，而不是相反。SONY、惠普、通用、海尔、联想、康师傅等等莫不如此。 为什么在品牌的创建阶段，必须把品牌与产品紧紧联系在一起呢？ 第一，是品牌为产品服务的需要。 做空壳品牌的人，好像忘记打品牌是为什么了？如果大家的产品都卖得好好的，绝对没有人撑得非要打什么品牌！品牌是为产品打工而生，是竞争的武器，是要为具体的产品打市场做贡献的，不是神，光“供”着。所以品牌与产品必须紧密相连。 既然品牌要为自己的产品打工，就得“入哪家门，说哪家话”。品牌只能说有利于自己产品的话，做对自己所侍奉的产品形成恰当有力支持的事。所以品牌必须与具体的产品紧密相连，与产品保持高度一致。不能“精神物质”两张皮，更不能搞成裤筒里放屁——两岔子。比如娃哈哈从儿童食品饮料起家，它当初的品牌定位和形象都是紧紧围绕儿童和家长的需求展开的，“喝了娃哈哈，吃饭就是香！”至今仍让人回味无穷。娃哈哈品牌能成长到今天，深深得益于当年树立起的那种儿童的最爱、家长的朋友的丰满和极富亲和力的品牌形象。试想，如果娃哈哈一上来就象今天这样，塑造一个无所不能的、从矿泉水到茶饮料到八宝粥的饮料王国形象，肯定大而空，是立不住的。做品牌，空中楼阁是难建成的，它必须首先播撒下一粒种子，让它在消费者心中扎下根，然后浇水施肥把品牌培养成参天大树。 创建品牌，就是为了使产品更有竞争力，这是品牌最原始也是最根本的功用。因为仅靠产品本身的力量已经不够了，要给产品赋予一些精神的、心理的、社会的价值或信息，使之更具竞争力。品牌必须附着在产品身上，帮助并与产品一道走进消费者的生活中。品牌是产品的灵魂，产品是承托品牌的载体。品牌与产品正如一个人，有肉体，还有依附于这个肉体的精神世界。品牌不是幽灵，可以独立存在，可以魂不附体！ 品牌只有通过产品，才能真正走进消费者的生活，扎根于消费者心中。 其次，品牌也需要产品对其形成强有力的实证性支撑，帮助品牌成长。品牌与产品不能脱节。 在品牌创建之初，品牌的力量还很微弱，往往首先是产品带动着品牌成长，之后品牌再反哺产品。品牌是在与产品的共振中，在与消费者的互动中成长成熟的。所以，品牌所宣称的理念要在产品中以消费者能够感知的方式体现出来，使消费者通过使用产品完成对品牌的体验和认知。海尔令人高度信赖的品牌形象就是通过她当初少有能之比肩的高质量的冰箱产品中建立起来的。同样是轿车，沃尔沃所宣称的品牌理念始终是安全，那么她在轿车的主动安全和被动安全方面设计得无微不至，在消费者使用中反复被证实安全性能确实出色；而宝马强调的是年轻活力、驾驶快乐，那么它在动力性能上就毫不吝啬，外观设计也充满了动感。 在品牌创建时期，品牌与产品捆绑的一个突出特点是一对一，捆多了品牌就会不堪重负，没有了定位，没有了个性，品牌价值过于宽泛，消费者对它的感知就失去了焦点，所以，这样创建品牌不容易成功。这样的例子不胜枚举。“第五季”品牌在这方面的问题就比较突出。 第五季是新健力宝集团创建的一个新品牌，它涵盖茶饮料、碳酸饮料、果汁、纯净水等六大系列三十多个品种。据说第五季品牌代表休闲，但是休闲这样的概念大而空洞。没办法，因为健力宝想用一个品牌罩住那么多类别的产品，跟哪个产品贴得太近都不合适。结果，品牌对产品“照顾”不过来，消费者对哪类产品都没感觉。从品牌运作上来讲，这实际上是高成本低成功率的方式。 许多人把品牌神化巫化。消费者是为了解决某种具体问题寻求某种实际利益才去寻求产品、选择品牌，品牌的附加价值再高，如果不以产品为依托，品牌能顶个屁用！创建品牌的初期，必须把品牌与产品紧密结合，让他们一块走进消费者的生活里，让消费者有实实在在的亲身体验，只有这样，品牌才有可能在消费者的心中树立起来。 品牌运作一上来就宽泛不行，因为这时你还没有把品牌植入消费者的心中，你所要做的第一件事是，找到一个产品做得到的、个性鲜明、承诺具体的突破口，以产品做支撑