营销信息系统与调研.DOCVIP

营销 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案） 1、一般来说营销调研的第一步是进行（ ）A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研 D、预测性调研2、企业市场调查一般包括对可控因素和不可控因素的调查，在下列调查中属于对企业不可控因素调查的是（ ）A、渠道 B、市场竞争 C、价格 D、促销3、下列调查方法中属于定性研究的是（ ）A、深度访谈法 B、邮寄调查法C、街头拦截式访问 D、入户问卷调查4、二手资料的不足在于（ ）A、收集不方便 B、费时 C、成本高 D、时效性5、“在过去一周内您是否购买或食用过方便面”属于（ ）A、事实性问题 B、行为性问题 C、动机性问题 D、态度性问题6、下列属于非随机抽样的抽样方法是（ ）A、滚雪球抽样 B、分层抽样法 C、整群抽样法 D、系统抽样法 ）是收集原始资料最主要的形式。 A、询问法 B、市场调查 C、市场实验 D、抽样调查 8、回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。 A、对数直线趋势 B、线性变化趋势 C、时间序列 D、因果分析 9、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的的收集的资料也是一个重要的消息来源，这些资料被称为（ ）。 A、单一来源 B、二手资料 C、最初数据 D、便利数据 10、市场营销经理要了解顾客的态度是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等，他就须进行（ ）。 A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求 11、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力和财力的方法是（ ）。 A、重点调查法 B、典型调查法 C、抽样调查法 D、全面调查法 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案） 1、相对于普查，抽样调查的优越性表现在（ ）A、费用低 B、便于组织调查人员C、时间短 D、不必损坏所有的个体2、询问法可分为（ ）A、面谈访问 B、邮寄访问 C、入户访问 D、电话访问3、人员访问的特点是（ ）A、应答率高 B、可获得非语言性资料 C、匿名性差 D、应答率低4、下列市场调查误差中哪些是无法消除的（ ）A、抽样误差 B、登记性误差 C、偏差 D、随机误差５、以下能提高邮寄调查应答率的方法是（ ）A、发追踪函 B、问卷设计要有吸引力C、附带回函信封及邮资 D、有声望的发起人６、哪些询问方法费用较低（ ）A、电话调查法B、入户访问法 C、邮寄调查法 D、焦点座谈会 A、日记调查 B、面谈 C、直接询问法 D、邮寄问卷 8、德尔菲法是（ ）预测方法。 A、定量 B、定性 C、专家意见 D、特殊 E、因果分析 9、二手资料的信息来源有（ ） A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍 D、商业资料 E、原始资料 10、市场调研的形式是指（ ） A、询问调查 B、市场观察 C、市场实验 D、消费心理调查 E、消费者购买行为调查 （三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”。） 1、市场调查的系统性表现为应全面收集有关企业生产和经营方向的信息。 （ ）2、资料调查法要和其他调研方法结合使用。 （） 3、开放式问句便于资料的统计分析。 （ ）4、市场抽样调查中样本规模越大越好”。 （ ）5、某些市场调查实验具有破坏性。 （ ）6、抽样调查中的总体就是抽样框。 （ ）7、市场调查与市场营销是同一回事。 （ ）8、利用公开发表的资料可以得到企业预计的全部调查资料。 （ ） 9、确定问句排列的顺序时应先易后难。 （ ）10、深度访谈法是一种开放式的个人访谈。 （ ）11、市场营销情报系统提供的是内部实际资料。 （ ） 12、定量预测方法一般适用于资料缺乏的情况。 （ ） 13、运用定量预测方法一般需要具有大量的统计资料和先进的计算手段。 （ ） 14、定量预测方法主要用来预测经济事件未来的性质及发展趋势和发展的转折点。 （