心得体会(结合社会管理) 郭铁生.doc

学习党的十八大心得体会 城管局党支部书记 城管大队大队长 郭铁生 党的十八大，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。大会全面回顾、总结党的十七大以来的实践经验，进一步明确今后一个时期的发展目标和宏伟蓝图，进一步动员全党全国各族人民坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗；大会选举产生新一届中央委员会和中央纪律检查委员会，意义重大，影响深远。必将有力地指导和激励全党全国人民把中国特色社会主义事业全面推向前进。在全面建设小康社会的伟大征途上，党领导着全国人民一定会赢得新的更大胜利。 胡总书记代表党中央做的报告，全面总结了十七大以来我们党取得的成就。总的来说就是坚持了以马克思主义、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，以科学发展观为统领，将党的各项事业都推进到了一个新的阶段。在过去的五年，党带领各族人民克服了美国次贷危机给国民经济带来的巨大影响，克服了在08年年初的冰雪灾害遇到的困难，以及在512汶川大地震中取得抗争救灾的伟大胜利。这些成就的取得，说明中央的路线方针是正确的，得到了人民群众的拥护和肯定。 认真学习贯彻十八大精神，是全党和全国人民当前和今后一个时期的首要政治任务，我们要积极响应党中央的号召，认真学习、理解、领会和实践十八大精神。 通过十八大精神的学习，我深刻的体会到：我们要在当前的新时期下做好城市管理工作，必须以党的十八大精神为指导，创新思维、转变方式、超前谋划、科学运作。作为一名城市管理工作者，尤其是党员，要进一步增强自身的政治意识和责任意识，要把思想和行动统一到全会精神上来，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难；带领城市管理全体干部职工，依法行政、执政为民，全新全意为人民服务。 在社会主义科学有效的社会管理体制和社会保障体系下，不断创新管理方式、运行模式，健全城市管理基层公共服务和社会管理网络，建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型城管。要主动适应城市发展需要，提升管理效益。一是针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，如对占道经营行为要采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法；针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，采取错时上岗、落实网块管理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，降低发生率。二是创新思想工作模式。采取逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展示范路创建活动，提高管理效能。通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。四是提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位逐步建立固定执勤点；在繁华地段逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时进一步完善错时上岗、占位式管理措施，做好违章行为多发路段管控工作。 在城市管理机制制度建设方面，要深化城市管理行政制度改革，简化程序，推动城市管理职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变。稳步推进各个时期城市管理模式和体制的改革，健全和细化部门职责体系；提高社会管理城市的科学化水平，加强城市管理法律、体制机制、能力、人才队伍和信息化建设。改进在城市管理中提供公共服务方式，加强基层社会管理和服务体系建设，充分发挥群众参与城市管理的基础作用。 建立城市管理四种机制：一是责任机制。形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。努力打造强势的团队，积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持“公平、公正、公开”原则，积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理制度。建立严格完善的内部管理规章制度，用严格的制度来管理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。认真落实日常工作评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动城市管理工作中的重要作用。 在正确处理城市管理中的人民内部矛盾方面，建立健全维护群众权益机制，完善信访制度，完善人民调解、行政调解、司法调解联动的工作体系，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道。 学习十八大只是新时期、新阶段一个良好的开端，未来一段时间内，我一定进一步认真学习领会和贯彻落实好十八大精神，在以后的学习工作中要始终坚持党的性质和宗旨，永葆共产党人政治本色，立足