谈《导游文化基础知识》课程的定位、特点与教学建议.docVIP

《导游文化基础知识》课程的定位、特点与教学建议 我国大部分省市区的“全国导游人员资格考试”科目分为“旅游政策与法规”“导游业务”“导游基础知识”(一般又分为“全国导游基础知识”和“地方导游基础知识”两部分)以及面试等。在教学、培训和考试上注重党和国家有关方针政策的贯彻，注重导游职业道德和规范服务能力的培养，注重基础知识和基本理论的掌握和运用，注重导游共性要求和地方特色的结合，在多年的实践中，为我国导游人才的选拔和培养发挥了主要的积极作用。 “导游基础知识”，特别是其中“全国导游基础知识”部分，因为涉及面广，知识要求高，所以是“全国导游人员资格考试”科目中相对较难的一门，不仅对学生，而且对教师，都提出了非常高的要求。因此，分析这一门课程的定位与特点，进而探讨该课程的教法与学法，将有非常现实的意义。 一、课程的定位由于笔者认为浙江省全国导游人员资格考试教材《导游文化基础知识》的命名能较好体现《导游基础知识》课程的定位，故以下皆以“导游文化基础知识”指全国导游人员资格考试中“导游基础知识”(全国部分)的课程和教材。 1．“知识” 这是对《导游文化基础知识》课程的功能性定位，明确这是一门知识性课程。“知识”与“技能”相对，《导游文化基础知识》与《导游业务》(上海市考试教材称为“导游服务规范与技能”)相对。我们常说导游是“杂家”，要求“上知天文地理，下知鸡毛蒜皮”，也就是