挂机短信用户使用手册.docVIP

挂机短信系统 用户管理员手册使用手册 （V1.0） 江苏号百 二〇一三年九月 目录 1 系统概况 2 2 系统使用 3 2.1 系统登录 3 2.2 操作主页面 4 2.3 信息管理 4 2.3.1 用户管理 4 2.3.1.1 基本信息 4 2.3.1.2 流量配置 5 2.3.1.3 短信配置 6 2.3.1.4 定制场景短信配置 9 2.3.1.5 来电客户 9 2.3.1.6 群发短信 11 2.3.1.7 短信模板 14 2.3.1.8 用户黑名单 15 2.4 业务统计 16 2.4.1 来电详单查询 16 2.4.2 短信发送详单查询 16 2.4.3 群发短信详单查询 17 2.4.4 固话来电详单查询 17 系统概况 “挂机短信”业务是一种用户广告信息主动推送业务。主叫和被叫均可定制挂机短信业务。 被叫定制：被叫定制挂机短信业务后，当手机用户拨打业务号码挂机后（包括接听、遇忙及未接听等情况），系统会主动向主叫手机用户以短信的方式发送用户预先设置好的信息内容。 主叫定制：主叫定制挂机短信业务后，当用户使用该业务号码拨打其他手机用户号码挂机后（包括接听、遇忙及未接听等情况），系统会主动向被叫手机用户以短信方式发送用户预先设置好的信息内容。 系统使用 系统登录 选择用户类型“普通用户”，然后输入相应的帐号、密码，选择是否需要系统记住账号及密码，然后点击“登录”按钮，等待系统验证，如果帐号与密码正确，则进入对应用户操作页面，否则系统给出登录失败信息，请核对您输入的帐号与密码，重新登录。 为了保障您的权利，建议在公共场合电脑上，不要使用“记住登录状态”功能。 注意： 密码使用期限超出3个月，强制修改。 单次连续登陆超过10次错误，锁定帐号。 操作主页面 用户管理员对用户信息进行管理，管理员可快速进行信息管理 信息管理 用户管理 管理员可快速对基本信息，号码，来电客户，群发短信，短信模板，黑名单。 基本信息 管理员对用户基本信息进行维护 1管理员修改基本，单击修改按钮进行修改用户信息。 流量配置 管理员控制号码的发送流量，发送时间段查看号码的基本业务信息。 1修改用户号码,管理员可修改当月超出套餐流量是否继续发送，套餐外发送条数，每天限量，每小时限量等信息，单击修改按钮，完成修改操作。 短信配置 管理用户号码短信配置。 1添加短信配置，单击添加短信配置接钮，弹出添加短信配置页面，选择短信模板或直接输入短信内容，触发方式，发送周期，发送方式，单击添加按钮完成添加。 注：直接输入短信内容需所在区域被授权不强制使用模版。 手机用户触发条件只可配置共享模式 2修改短信配置，单击修改按钮，弹出修改短信配置页面。选择模板，单击修改按钮，完成修改。 注：直接修改短信内容需所在区域被授权不强制使用模版。 3删除短信配置，选择删除的短信配置，单击删除按钮完成删除。 定制场景短信配置 对特定场景内的用户配置发送的挂机短信内容，此功能仅手机用户有效. 注：一个场景中只能有100个成员号码 单个成员号码，在用户下所有的场景中不能重复 1.添加新的定制场景,输入定制场景名称，备注，单击添加按钮． 2添加成员号码配置，输入特定场景的成员号码，单击＜添加＞按钮． 3短信配置参见2.3.1.3短信配置 来电客户 用户来电客户信息管理，把用户信息分组管理，导入用户客户到用户分组。 1添加用户客户组，单击添加用户客户组按钮，弹出添加页面，输入用户组名称，单击确定按钮，完成添加  2修改用户客户组,选择要修改的客户组，单击修改弹面修改页面，修改用户组名称，单击修改按钮，完成修改。 3删除用户客户组,选择要删除的用户组单击删除按钮，完成删除。 4导入客户号码，单击批量导入客户号码,弹出导入页面，选择号码，呼叫月份，导入的用户组，单击导入按钮，完成导入， 注：每个用户号码只能导入一次。 群发短信 管理员对用户群发短信信息进行维护操作 1添加用户群发短信，单击添加群发短信按钮，弹出添加页面，输入群发任务名称，短信内容，选择发送号码策略，任务策略单击添加按钮，完成添加 注：选择发送号码策略用户号码池轮询功能需要用户号码开通号码池功能 企业每天可群发1000条短信（含长短信），每分钟流量为三条，限定发送时间为工作时间，上午8点-12点，下午14点-18点