【人力资源管理案例】员工如对考核成绩不认同该咋办.docVIP

员工如对考核成绩不认同该咋办？ 【问题提出】“考核是双刃剑——容易激励员工也容易挫伤员工积极性”很多用人部门给员工评分，容易引起员工对评价（评分）不满的地方，甚至让考核结果适得其反。当员工对上级评价（评分）不认同，作为管理者应该如何处理？ 【问题分析】 绩效考核目标、考核指标、考核结果要和员工做充分的沟通和认同，员工不认同的要分析出具体原因，确保考核结果公正性。 【典型案例】 某公司中层人员的考核由分管副总制定，以季度为周期进行考核胡经理本季度经常要出差，多数工作均出色的完成，部分重点工作未能按时完成胡经理的考核等级为C（扣减绩效工资）。胡经理认为本季度自己非常辛苦，工作表现相当出色，季度绩效不应该评C。你是人力资源部绩效考核主管，胡经理考核的过程有什么问题，如何改进？ 绩效沟通是公司做绩效考核的重点从绩效目标的设定绩效结果运用，绩效提升等，沟通直接贯穿整个过程。特别是在工作目标设定的时候，应该是考核与被考核的双方共同参与更为重要的是在绩效考核的结果上，应让考核者与被考核者达成一致。 本案例中胡经理的季度考核过程中最大的问题是缺乏绩效沟通，季度考核目标设定完全由分管副总确定没有和胡经理沟通，导致胡经理对考核目标不清楚。在绩效目标设定的时候，考核者应该和被考核者就考核的工作重点任务，工作目标，衡量标准达成一致。同时在绩效考核过程中，确保考核目标能够达成。对考核的结果进行沟通确认明确工