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摘 要
知识经济时代的来临促成知识变为现代企业经营的第一要素,企业的生存和发展将更
多的取决于知识的拥有、创造和利用。彼得·德鲁克认为:“知识己经成为关键的经济资源,
而且是竞争优势的主导来源,甚至可能是唯一的来源”。相应地企业知识资本的所有者——
知识型员工也就成为了企业资源的核心部分,构成企业创造价值的最重要的驱动力量。现
代企业将拥有越来越多的知识型员工,也越来越依赖于知识型员工,因此如何调动作为知
识载体的知识型员工的积极性,更好地发挥其主观能动性,挖掘员工的潜能,提高企业知
识资源使用效率,使其为企业的发展做出更大的贡献就成为当前我国企业管理者所面临的
迫切问题。
学术界和企业界对知识型员工的激励问题已经有较多研究,然而对如何采用知识型员
工高度在意的非货币性薪酬激励知识型员工却缺乏全面系统的研究成果,本文在梳理检讨
现有文献的基础上,综合了经济学、管理学、社会学、行为科学等多科知识,采用了文献
资料分析法、比较研究分析法、归纳分析法、多学科交叉研究法、问卷调查法、案例分析
法等方法,尝试对知识型员工的非货币性薪酬激励进行较全面系统的研究。
论文包括六个部分,首先对论文的写作背景及研究思路作了交待,然后对知识型员工
激励研究文献进行了梳理检讨,接着分析了知识型员工的需要特点,以及阐述了非货币性
薪酬基本理论探析,进而探讨了采用非货币性薪酬激励知识型员工的内容、原则和功能,
再后通过致远企业管理顾问(昆山)有限公司非货币性薪酬管理的案例来帮助我们对所提出
的理论进行充分理解,最后为本文结论。
本文的基本观点是:知识经济时代越来越多物质上更加富有、价值观更多元的知识型
员工成为了企业的重要资源,对他们的激励仅仅停留在货币性薪酬激励有很大的不足,企
业应该高度重视非货币性薪酬对知识型员工的激励,根据知识型员工的需要特点,把握非
货币性薪酬的激励规律,有针对性地通过非货币性薪酬提高企业知识资源的使用效率,最
终推动企业在知识经济时代有更强的竞争力。
关键词: 知识型员工; 非货币性薪酬; 激励
II
Abstract
The era of knowledge economy approaches, it has facilitates knowledge to become a
primary element of modem enterprises’ operation, in that the enterprises’ survival and
development will be more depend on the possession creation and utility of knowledge. Peter
Drucker viewed knowledge as the critical economical resource and a main or even the only
resource of competitive advantages. Accordingly, the knowledge-based employees, the owners of
enterprises’ knowledge capital, have become the core of human resources and at the same time
act as the most important driving of create value of the enterprises. The modern enterprise will
have more and more knowledge-based employees, also more and more relies on
knowledge-based employees. Therefore, how to motivate the kno
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