2014年最新电大《电子政务》作业题参考资料小抄.docVIP

电 子 政 务 形 成 性 考 核 册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班 级： 2014电子政务平时作业（一） （第一章——第三章） 一、名词解释（每题10分，共4题） 服务型政府： 政府绩效： 电子政务受理应用： 视频会议： 二、单选题（每题5分，共3题） 1、政务的处理方式是以（ ）为中心的。 A. 国家权力 B. 公共管理 C. 政府机构和职能 D. 社会公众 2、凭借（ ），政府可以建立政府组织间，政府与企业、政府与社会、政府与公民间沟通，可以打破时间、空间层级的制约，促进民主政治的发展。 网络 信息 行政管理 电子政务 3、（ ）是未来世界各国“电子政务”建设中的一个焦点。 电子民主 电子信息 政府信息 通信网络 三、多选题（第一题6分，第二题为多项选择填空，每空1分，共4分） 1、电子政务的有关行为主体包括：（ ） A. 政府 B. 政府雇员 C. 企事业单位 D. 社会公众 2、网上在线事务处理是政府对外服务网络的（ ），它要求（ ）能够通过网络在线完成（ ）。（ ）是外网受理的实现、内网流程的协同优化和政府信息资源的高度整合。 A. 前提 B. 最高目标 C. 用户申请 D. 政府部门 　　四、简述题（每题5分，共3题） 简述电子政务的基本含义。 简述政府外部事务处理信息系统发展阶段基本情况。 简述网上并联审批系统的意义。 五、论述题（每题10分，共2题） 试述电子政务实现的前提因素。 试述办公自动化系统的主要特征及其功能。 电子政务平时作业（二） （第四章——第五章） 一、名词解释（每题10分，共4题） 决策： 政务智能： 业务流程： 政府流程重组： 二、单选题（每题5分，共3题） 1、对某一决策过程的环境及规划，能用确定的模型或语言描述，以适当的算法产生决策方案并能从多种方案中选择最优解的决策是（ ）。 A. 决策 B. 结构化决策 C. 非结构化决策 D. 半结构化决策 2、决策支持各级组织中最复杂、最难实现的部分是（ ）。 A. 模型库子系统 B. 方法库子系统 C. 问题处理系统 D. 新型决策支持系统 3、（ ）是电子政务发展达到成熟阶段的标志。 A. 业务流程 B. 政府流程 C. 流程重组 D. 内部流程 三、多选题（第一题6分，第二题为多项选择填空，每空1分，共4分） 1、政府的层级制结构的主要特点是（ ），这些曾很好地适应了行政管理的需要，成为长期备受推崇的组织形式。 A. 权力集中 B. 职能明确 C. 讲究秩序 D. 循规蹈矩 2、（ ）的实质在于对传统的（ ）进行改革、优化和重组，通过一系列便民、高效、优质的（ ）与社会公众接触，直接体现出（ ）的优越性。 A. 政府业务 B. 电子政务建设 C. 服务型政府 D. 政府业务流程 　　四、简述题（每题5分，共3题） 简述电子政务流程重组的发展过程。 简述核心流程的含义及特点。 简述知识库管理系统的主要功能。 五、论述题（每题10分，共2题） 试述决策支持系统的主要功能。 试述政府核心业务的主要内容。 电子政务平时作业（三） （第六章——第七章） 一、名词解释（每题10分，共4题） 信度： 效度： 政府信息资源： 信息资源管理： 二、单选题（每题5分，共3题） 1、电子政务绩效评估指标体系总体分为（ ）级。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 四级 2、( )具有价值高、数量大、储存分散、搜寻难等特点，为实现对其有效管理的主要工具有政府信息定位系统及信息政策。 A. 政府信息资源 B. 技术管理 C. 信息管理 D. 知识管理 3、实施电子政务的目的是为了（ ） A. 引导电子政务工作发展 B. 提高公共管理的水平 C. 提高工作效率 D. 提高公众满意度 三、多选题（第一题6分，第二题为多项选择填空，每空1分，共4分） 1、电子政务绩效评估要在一定的理论指导下设计指标体系，确定实施方式，要遵循（ ）原则。 A. 科学性 B. 系统优化 C. 实用性 D. 目标导向 2、（ ）的主要目标之一是确保一个组织在（ ）方面的投资能够以最佳的方式运作，这就要求（ ）必须将信息视作一种宝贵的资源，并视信息资源共享为一种（ ）而不是例外。 A. 信息资源 B. 有关人员 C