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天津滨海快速交通发展有限公司
品牌管理制度
北大纵横管理咨询公司
二零xx年十二月目 录
目 录 1
第一章 总则 2
第二章 品牌管理组织 2
第二章 品牌视觉形象体系 8
第三章 品牌日常管理 10
第一节 品牌决策信息调研系统 10
第二节 品牌规划 11
第三节 品牌传播推广 14
第四章 公司品牌流程汇编 20
第一节 公司品牌管理的相关流程: 20
总则
第一条:为了进一步完善公司的品牌管理体系,加强公司的品牌管理,促进品牌发展,特制定本品牌管理制度。
第二条:目的:
本手册旨在通过对品牌管理过程中关键内容的明确阐述,指导天津滨海快速交通发展有限公司(以下简称“公司”)相关职能部门品牌管理工作的有序开展,保证营销目标的顺利实现,达到品牌营销的目的。
第三条:依据
本制度依据下列文件制定:
《天津滨海快速交通发展有限公司岗位说明书汇编》
《天津滨海快速交通发展有限公司管理流程设计报告》
《天津滨海快速交通发展有限公司VI手册》(视觉识别系统)
第四条:使用对象和适用范围
使用对象:公关部、相关职能管理部门
使用范围:公司内部
品牌管理组织
第五条:滨海快速公司品牌管理的组织体系图如下:
第六条:滨海快速公司董事会的品牌管理职责
品牌无形资产的购买、转让等品牌相关重大决策事项;
第七条:滨海快速公司总经理的品牌管理职责
负责组织制订和执行公司品牌战略;
负责品牌重大管理决策和相关事务处理意见的最终批准;
负责监督品牌管理各项工作的落实;
负责就重大品牌问题向董事会提出建议;
第八条:滨海快速公司公关部的品牌管理职责:
1. 负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度,并监督执行
负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册;
负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;
负责根据公司的发展状况和实际需要,不断提出优化和改进建议,并负责相关管理制度的调整;
参与公司战略规划,负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订
建立维护品牌资产根据品牌发展品牌推广策略以及媒策略协调其他传播推广工具如市场相关数据的收集评估分析为品牌资产的建立以及品牌管理提供直接资料与数据
2. 由经营部管理的市民文化广场项目是公司的战略性产品品牌,对市民文化广场的品牌推广,不只影响到项目本身,同时会影响公司的运营业务和房地产业务,因此,对于市民文化广场的品牌推广方案,须经过公司公关部、运营总部营销策划部、房地产开发总部发展部会同经营部共同制定。
3. 经营部所经营的自营商场等进行的促销宣传活动,原则上不使用滨海快速品牌,如因业务发展或者法律要求等需要,必须使用公司品牌的,应在向公关部申请并经同意之后,可以以背书品牌方式使用公司品牌。
第十一条:滨海快速公司房地产开发总部品牌管理岗职责
在贯彻执行公司有关品牌建设、宣传工作相关管理制度和工作流程的基础上,拟定房地产的项目品牌建设、宣传工作相关管理制度和工作流程,并组织执行
严格贯彻执行滨海快速公司制定的有关品牌建设、宣传工作相关的管理制度和工作流程;
在公司品牌建设、宣传相关规定的基础上,拟定房地产的项目品牌建设、宣传工作相关管理制度和工作流程,并上报批准;
负责组织并严格执行事业部品牌建设、宣传相关制度和工作流程;
开展房地产的项目品牌推广和宣传工作
协助发展部部长,拟定房地产项目的品牌推广宣传计划和预算,并报公司公关部会签并备案;
负责开展房地产项目品牌推广相关的重大活动的策划和具体实施,包括宣传方案的拟定、宣传资料的制作、宣传媒体的信息收集及初选,最终方案报公司公关部会签并备案后负责实施;
负责房地产项目品牌建设相关资料的收集、整理、归档和使用工作;
负责定期对房地产项目品牌建设工作进行统计、分析,相关资料及时上报事业部领导为下一步决策提供支持,并报公司公关部备案;
对于比较重大的危机事件,要及时向上级汇报、处理;
负责对项目品牌的推广效果进行调查和事后分析
负责审核项目前期策划和后期营销策划方案,确保与项目品牌的目标相一致;
负责协助公司公关部完成与项目策划宣传活动相关的与电台、电视台等新闻媒体之间的联系沟通工作;
了解和掌握策划方案的实施效果;
负责项目品牌效果的调查,如项目品牌知名度、美誉度等调查工作;
负责对项目品牌的建设管理情况进行事后分析和评价,指导下一步工作的开展。
所收集的数据和分析结果送公关部进行备案,由公关部进行总体分析。
第十二条:在公司整个品牌管理组织结构体系中,公司公关部负责公司整体品牌的战略规划,品牌宣传、推广方案的制定与实施,对外媒体的联络与购买,对外信息的发布等;而各事业部的品牌管理相关岗位人员负责各事业部的业务品牌和产
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