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汽车网络口碑营销提案 目录 雪佛兰—新赛欧营销目的 1 2 雪佛兰—新赛欧网络舆情分析 3 3 雪佛兰—新赛欧网络口碑营销方案 雪佛兰—新赛欧营销目的 关于雪佛兰—新赛欧轿车 新赛欧是上海通用汽车与泛亚汽车技术中心在中国本土研发的一款“国际品质小车”，是雪佛兰汽车专为械幸福家庭而开发的一款全民理想家轿，以实惠的价格，齐全的配置成为当时家用轿车的标杆。在外观，内饰，配置上都有了较大的提升，发动机也经过了重新调教，更省油，排放达欧4标准，同时满足欧5标准，使新赛欧更得消费者的青睐。 高品质 大空间 高安全 全民理想 家轿 低油耗 雪佛兰—新赛欧营销目的 改善雪佛兰—新赛欧目前存在于网络中的负面信息； 树立雪佛兰—新赛欧正面网络口碑形象; 打造雪佛兰—新赛欧“全民理想家轿”全新理念 雪佛兰—新赛欧目标人群 新城市年轻家庭 大多以理性消费为前提，注重家庭使用车型，希望有高性价比的家庭用车。 女性购车族 对于时尚外观车型有很强的追逐欲望，另外新赛欧在倒车的过程中拥有更佳的后方视野，得到女性车主更大的青睐。 目标人群 年轻白领 20-28岁的年轻白领,拥有不断发展的事业和拼搏进取的内心,因目前收入有限，渴望得到高性价比的驾乘体验! 雪佛兰—新赛欧网络舆情分析 雪佛兰—新赛欧舆情分析 网络信息量监控：新赛欧车型 从Google与百度搜索引擎看，新赛欧网络信息量比较大，大部分信息都是以新赛欧官方评测为主，但是根据各大汽车门户网站信息显示新赛欧存在大量负面信息，应及时加以进行维护，增加新赛欧网络的正面信息。 新赛欧现有负面信息总结 一、网友反应新赛欧配置差 性价比低 二、网友对新赛欧EMT变速箱之速选器极易损坏且维修只能更换 三、网友比起新赛欧更愿意选择同类竞品车型 四、网友对厂商及4S店服务态度表示极其不满 雪佛兰—新赛欧网络口碑营销方案 雪佛兰—新赛欧营销策略 雪佛兰—新赛欧营销总策略： 专家式优质口碑+扩散式大量传播 配合资源： 专家博客营销+论坛口碑营销 营销步骤： 提升期，论坛大量口碑，打造新赛欧网络知名度！ 造势期，意见领袖引导传播，改变网友网络偏好度！ 引导期，结合式营销，全面提升整体销量！ 新赛欧一大二高一低 宣传主题 同级车型PK评测 集中创作新赛欧正面话题提升正面声量 ，引发网友对新赛欧关注度 辅助话题 创作新赛欧对比其他车型话题，以崭露新赛欧在同级车中的优势为最终目的。 结合热点以自驾游评测及生活FB评测，更贴近生活的话题更能引起网友的共鸣。 新赛欧提声期 打造全民理想家轿理念 新赛欧造势期 新赛欧引导购买期 阶段排期 主线事件 某年轻白领（年轻三口之家之主）观望新赛欧 购买新赛欧，引发新赛欧车震门事件 以无奈的住房状况 阐述车震门的无奈 通过年轻家庭一家之主从观望到购买新赛欧，热点结合，构造白领爸爸在住房状况不佳而不想影响孩子的情况下无奈引发的车震门事件，塑造一个具有公众话题性的白领爸爸，引起网友热议。 雪佛兰—新赛欧营销策略 一、4s店觅车归来 三、纯爷们大男子也有颗温柔玻璃心，记假日里的FB游记 概要：某日晚，几个大学同学多年后头一次相聚FB，哥几个终于可以好好的聚一聚，二来大家都组成了自己的家庭，虽然有的赚大钱开名车，可是家庭关系总那么紧张，就某男一家和睦温馨，虽然开的新赛欧，过着小康生活，甚是让旁人羡慕。。。。 概要：年轻白领小路考顺利通过，即将很快拿到本本。于是就想去附近的4s店寻觅一款适合自己刚建立小家庭的车型。走进一家雪佛兰的4s店，进了展厅，立即被新上市的新赛欧给吸引住了，时尚的外观，超大的空间，性价比之高。。。 车友选车叙述 专家全面点评 车友车型评价 选车类 户外FB类 车型对比类 概要：此帖为原创对比帖，以一个专业车友对目前热门多款紧凑型车型进行总体对比评论，从其他车型说起，一笔带过，最终隆重推出新赛欧，凸显其与其他车型各方面优势，灌输给网友新赛欧是紧凑型家轿的佼佼者。。。 二、横扫紧凑型族群，谁是“蜗居”首选 雪佛兰—新赛欧营销话题列举 雪佛兰—新赛欧营销媒介选择 版面类型 论坛名称 版面名称 论坛特性 受众群 受众群特性 汽车综合类论坛 TOM 汽车广场 人气足，信息流量大，信息面较广。 汽车爱好者,准车主,普通网友 对新车的敏感度高，汽车爱好者集中，有利于品牌口碑的宣传。 天涯 汽车时代 网易论坛 车迷闲聊 太平洋汽车网 车天车地 新浪 汽车时代 车天下 天下汽车 天一论坛 车行天下 搜狐 车行天下 汽车之家 车友评车 中国汽车网 看车天地 汽车专业类论坛 XCAR爱卡 上海分会 话题专业性强，原创性强，拥有较强互动性。 车主,准车主居多 集中讨论各类车型、对各类车型都有相当深度的了解 Yahoo 新车选购 搜狐汽车俱乐部 新车谍照 汽