虚拟企业知识缺口及伙伴选择研究.pdf

摘要 题目：虚拟企业的知识缺口及伙伴选择研究 专 业：管理科学与工程 研 究 生：朱玉岭 签名： 指导教师：陈菊红 教授 签名： 答辩日期： 摘 要 在知识经济时代，如何有效的弥补知识缺口，是企业生存和发展的重要因素。当选择 虚拟企业弥补知识缺口时，盟主企业知识缺口即成为虚拟企业知识缺口，并对虚拟企业伙 伴选择相关问题产生影响。 首先对研究相关的理论基础进行了阐述，包括交易成本理论及其在知识交易中的新 发展、企业知识理论、虚拟企业理论等，并对学习曲线理论和知识缺口的概念进行了介绍。 其次，通过基于学习曲线和基于产出收益的分析，指出虚拟企业是弥补知识缺口较为有效 的措施，分析和明确了虚拟企业的知识缺口即为盟主企业知识缺口，并阐述其概念；然后， 对知识缺口产生根源进行了剖析，主要原因可以归纳为：有限理性，劳动分工，知识的不 完备性，知识的不可逆性。在已有的研究基础上，将虚拟企业知识缺口分为：研发类知识 缺口、制造类知识缺口和营销类知识缺口，并对这三类知识缺口的具体表现形式进行了分 析。论文针对知识缺口识别问题，提出用“知识结构图分析知识需求，知识分配图分析知 识存储，运用韦恩(VENN)图解法对二者进行匹配分析”的虚拟企业知识缺口识别方法，并 举例给出了其实施步骤。论文还针对每一类知识缺口提出不同的虚拟企业弥补策略。针对 基于知识缺口的虚拟企业伙伴选择问题，论文研究和提出了包括知识缺口分析和伙伴选择 两个阶段的虚拟企业伙伴选择过程模型。在问卷调查分析的基础上，建立了基于不同知识 缺口的伙伴评价指标体系，并应用证据理论，对候选伙伴进行评价。最后，通过案例分析， 将本文提出的基于弥补知识缺口的虚拟企业伙伴选择过程模型应用到企业实际运作当中。 【关键词】虚拟企业，知识缺口，伙伴选择，识别，指标体系 【论文类型】基础研究 I ABSTRACT Title ：STUDY ON KNOWLEDGE GAP AND PARTNER SELECTION OF VIRTUAL ENTERPRISE Major: Management Science and Engineering Name: Zhu yuling Signature: Supervisor: Prof. Chen Juhong Signature: Answer Date: Abstract In the era of knowledge economy, how to bridge the knowledge gap effectively becomes the key factor to the survival and the growth of enterprise. When virtual enterpise is choosed to bridge knowledge gap, the knowledge gap of leaders becomes the one of virtual enterpise, and it will affect the issues related to partner selection. Firstly, related theories are introduced, such as, transaction cost and its use in knowledge t