iCrEAM操作指南.pdfVIP

全新桑塔纳 “Techcare 心·对话”满意度调研活动 iCrEAM 系 操作指南 iCrEAM 操作指南操作指南 操作指南操作指南 说明说明 ：本指南中的图示均为参考样本：本指南中的图示均为参考样本 ，本次，本次活动活动提醒提醒信息以信息以 iCrEAMiCrEAM 系统为准系统为准。 。 说明说明 ：：本指南中的图示均为参考样本本指南中的图示均为参考样本 ，，本次本次活动活动提醒提醒信息以信息以 iCrEAMiCrEAM 系统为准系统为准。。 本次活动时间范围 ：3 月 28 日~4 月 30 日。 本次活动数据 （活动的相关内容 、维修项 ）将由上海大众售后服务管理平台通 过MQ传输通道下发到各经销商 ，活动相关数据会自动进入iCrEAM系统。下发日 期为2013年3月26日，请各经销商务必在此期间保持外网络畅通 ，避免因数据无 法到达而影响维修站参加该次本次活动。 本次活动活动上海大众售后服务管理平台维护了活动编号为2013VW01的服务活 动数据。正常收到活动数据后 ，可在 【客户管理-服务活动管理-服务