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高职教师职业礼仪素养的现状与对策研究
一一以浙江绍兴市三所高职为例
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COUNTERMEASURESOF
LITERACYINHIGHERVOCATIONAL
ETIQUETTE
COLLEGES
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ZHE儿NAGPROVINCE
作者姓名:王菁
Name:wangjing
指导老师:万秀兰
Tutor:wanxiulan
学科(专业):教育管理
or:Education
Maj Management
浙江师范大学教师教育学院
of Normal
Collegeeducation,Zhejiang University
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高职教师职业礼仪素养的现状与对策研究
一一以浙江绍兴市三所高职为例
摘要
教师的行为规范既是个人素质体现,也是校园文明的反映,更是社会文明程
度的重要表现,具有重要的教育价值。高职教育的蓬勃发展对教育双方的素养提
出了更高的要求,教育对象、培养目标的特殊性更是需要教师在职业道德、职业
责任、职业形象方面准确地定位,为培养和造就优秀职业人做出表率。教师的职
业礼仪素养是教师职业素养的重要组成部分,教师礼仪是教师职业道德、职业形
象、职业能力的外在行为体现。强化高职教师的职业礼仪素养,是教师塑造良好
的职业形象,促进教师健康、全面发展的重要手段:是教师在教育中充分发挥言
传身教作用,帮助学生养成良好的行为习惯、树立正确的职业观和人生观,培养
符合行业要求人才的需要。
本研究通过对国内外相关课题的研究考证,以绍兴市三所高职院校为主要研
究单位,用文献资料收集、问卷调查、访谈的方式了解高职教师职业礼仪素养的
. 现状,分析存在的问题及其原因;从学生、教师、学院三个角度对提升高职教师
职业礼仪素养的重要性、必要性进行了阐述;从思想教育、学院管理、学习方式
等三个层面就如何加强高职教师礼仪素养提出相应对策和现实方案。力求促进高
职教师形成对职业礼仪素养的自我培养意识,推动高职院校思考并加强对教师职
业礼仪素养的教育和管理,营造高职院校文明、和谐的校园文化氛围。
研究发现当前我国高职教J)i矸L仪素养和教育还存在一些不可忽视的问题。部
分教师对礼仪的内涵理解不透,对礼仪的涵盖内容比较茫然,造成礼仪素养提高
过程中的认知错位现象。部分教师不能把握高职学生和高职教育特点,对职业礼
仪的具体行为方式和技巧把握不准,进一步造成了某些礼仪行为的缺乏。另外高
职院校在教师礼仪素养问题的认识和管理上也存在制度设计和程序规范的缺陷,
缺乏对教师职业礼仪素养
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