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本讲座的目录 营销计划管理概述 营销计划主要内容 年度营销工作总结 年度营销形势分析及预测 营销整体目标与策略 具体实施计划与保障 营销预算分析 实施控制与修正 营销计划管理概述 对计划的理解 营销计划的职能 营销计划中常见的问题和误区 有效计划的基本思路 营销计划的标准与保障 营销计划的组织保证 对计划的理解 营销计划是企业从事营销活动的指导,对营销效果有直接的决定作用 凡是豫则立,不豫则废 营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事” 有计划不是万能的,没有一件事能代替管理地决策;但没有计划则是万万不能的 在领先企业中:90%以上的营销主管每年要花45天左右的时间进行规划工作,制定营销计划已经成为经营管理中的惯例 计划的方法 目标管理中的计划 1、制定总体目标; 5、经理指导下级制定行动计划; 2、各单位与部门分解; 6、计划的实施; 3、部门经理与上级共同设立其具体目标;7、进度的检视与指导; 4、部门所有员工参与设立自己的目标; 8、基于绩效的激励 滚动计划——动态的计划编制方法 适用于期限长、不确定因素多的情况; 进度控制计划 甘特图的使用 营销计划的职能 营销计划是企业营销活动的年度计划, 书面的说明性计划引领我们进行系统思考,认识优势与缺点.发现机会与挑战 帮助管理者明确营销目标,保证发展战略的有效实施 成为企业研产销各职能部门沟通的桥梁 帮助企业合理地配置和使用营销资源 推进目标管理,全面提高管理效能 常见的问题和误区1 缺乏实效性 大多数只是“自上而下”的高层“规划”,应该是“自下而上”, 共同参与 缺乏系统性 只有简单目标,没有具体实施策略、计划和资源配套等细节 缺乏风险应对措施 缺乏主次之分,关键和重点不突出 缺乏长期规划性 成功公司是:三年战略计划和一年营销计划的分解实施 常见的问题和误区2 6、 缺乏和其他部门的沟通性 7、 缺乏专业性 目标老板“拍脑袋”、工作经理“拍胸脯”,事后 “拍大腿”,最后“拍屁股” 专业性应有科学方法和数据分析,以及专业的部门、职能、人员和流程 8、 缺乏对以往工作的总结,导致无连续性 9、 缺乏考核性,无具体分解和控制点 10、 缺乏考虑上下游企业的年度计划参考 有效计划的基本思路 承前启后:认真总结过去的工作 科学分析:组合了解和分析市场信息,合理定位 高瞻远瞩:基于战略,结合实际,确定可达目标 运筹帷幄:相关策略的制定 精打细算:营销预算的分析 落实到位:计划的执行控制与调整 营销计划的标准与保障 系统、完整的结构 足的数据支持 清晰的策略思路和目标 整合的策略系统 有效的战术转换 有条理的实施步骤 营销计划的标准与保障 (1)系统、完整的结构: (2)充足的数据支持: (3)清晰的策略思路和目标: (4)整合的策略系统: (5)有效的战术转换: (6)有条理的实施步骤: 营销计划的组织保证 (1)建立年度营销规划制订的流程: (2)建立营销规划制订和实施的沟通规范: 本讲座的目录 营销计划管理概述 营销计划主要内容 年度营销工作总结 年度营销形势分析及预测 营销整体目标与策略 具体实施计划与保障 营销预算分析 实施控制与修正 年度营销工作总结 1、销售业绩的回顾及分析 2、费用投入的回顾及分析 3、产品的销售回顾及分析 4、内部管理运作的回顾及分析 5、上年度营销计划主要内容的执行情况 6、存在的问题描述及分析 年度营销形势分析及预测 1、宏观经营环境分析 2、行业发展趋势分析 3、需求规模与特点分析 4、竞争形势分析 5、企业发展状况分析(SWOT分析) 营销整体目标与策略 确定营销目标 目标的SMART原则 设立年度整体营销目标 设立销售任务指标 制定市场营销目标 制定相关营销策略 市场定位策略 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 如何确定营销目标1 目标的SMART原则 目标必须是明确的(Specific) 目标应可以量化和测量的(Measurable) 目标应是可行动的(Actionable) 目标应是可实现的(Realistic) 目标应是有时限的(Time) 设立年度整体营销目标 设立销售任务指标基本步骤 定量评估销售指标 定性评估销售指标 整合销售指标 定量评估销售指标的步骤 销售趋势及市场占有率的预测 (整体市场的和本公司的销售趋势、市场占有率趋势) 目标市场的大小和增长率 预算、利润及定价的考虑 (达到销售目标的达成是以合理利润为基础的) 定性评估销售指标的步骤 经济因素的考虑 竞争态势的考虑 产品生命周期的考虑 公司自身因素的考虑 整合销售指标的步骤 定量整合 设立年度整
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