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营销中的产品策略
一、产品
1、产品的概念
是任何能用以满足人类某种需要的东西。包括商品、服务、创意。
2、整体产品的概念
把产品理解为由五个层次组成的一个整体:
核心产品
基础产品(形式产品)
期望产品
附加产品(扩增产品)
潜在产品
案例分析: 麦当劳的整体产品概念
二、产品组合
1、产品组合的含义
●产品项目
●产品线
●产品线宽度
●产品线长度
●产品线深度
●产品组合相容度(关联度)
●产品组合
案例:宝洁公司的产品组合 P408
2、产品组合决策
⑴产品线分析
⑵产品线决策
●产品线长度
●产品线宽度
●产品线灵敏度
●产品线特色化
●产品线现代化
产品线的销售量和利润
⑶产品组合评估方法
三维分析法
②波士顿矩阵分析法
③盈利能力分析法
⑶产品组合策略
●全线全面型
●产品专业型
●市场专业型
●产品市场结合型
●产品市场选择型
课堂讨论:本企业的产品组合的现状问题及对策。
三.产品寿命周期理论
1、产品寿命周期(PLC)的含义
需求—技术—产品生命周期
●需求生命周期曲线:E—G1—G2—M—D
●需求技术生命曲线:T1、T2
课堂讨论:(1)、需求生命周期、需求—技术生命周期、产品生命周期三者关系
(2)、企业应把注意力集中在哪些方面?
2、产品生命周期的划分
(1)、产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命各阶段的划分方法
① 销售增长率法
小于10% 投入期
大于10% 成长期
0.1%—10% 成熟期
小于0 衰退期
家庭普及率法
小于5% 投入期
5%—50% 成长期
50%-80% 成熟期
大于80%衰退期
类比法
3、产品生命周期中的营销战略
(1)、投入期
①特点:
●消费者尚未认识
●生产技术还未全部掌握
●产(销)量低、成本高
●利润低
②对策——突出一个“短”字
●大力促销
●完善技术
营销战略
促 销
高 低
快速撇脂战略 缓慢撇脂战略 快速渗透战略 缓慢渗透战略 四种投入期的营销战略
(2)成长期
①特点
●产品技术完善
●销售增长迅速
●利润增加
●出现竞争
②对策——突出一个“快”
●改进产品、提高质量
●增加新产品特色
●进入新的细分市场
●进入新的分销渠道
●适当降价
⑶、成熟期
①特点
●市场饱和
●销售增长缓慢
●市场竞争激烈
●生产能力过剩
②对策——突出“改”
●市场改进
——转变非使用人
——进入新的市场
——争取竞争对手的顾客
——增加使用次数
——增加使用量
——增加新的用途
●产品改进
——质量改进
——特点改进
——式样改进
●营销组合改进
(4)、衰退期
①特点
●销售出现负增长
●新产品问市
②对策——突出一个“转”
●辨认疲软产品—产品审查委员会
●确定营销战略
——继续保留
——修改营销战略
——淘汰
淘汰老产品的三种策略
——立即淘汰
——逐渐淘汰
——自然淘汰
●转向新产品
四、新产品开发技术
1、新产品的类型
全新新产品
改进新产品
换代新产品
仿制新产品
2、新产品开发的过程
(1)构思(创意产生)
① 构思的来源:科学家、竞争者、公司雇员、经销商、大学、营销研究公司
② 创意产生的技术
●头脑风暴法
●属性一览表法
●引申关系法
●物型分析法
需要/问题分析法
(2)构思筛选
●根据公司的目标和资源评价市场机会
●产品构思分等评定
(3)概念的发展和测试
①产品概念的发展
●产品创意——公司可能提供的产品的设想
●产品概念——消费者术语表达的构思
●产品印象——消费者得到的实际产品或潜在产品的特点形象
●产品概念的发展——将产品构思进一步发展成更具体、明确的产品概念,使消费者心目中形成一种潜在的产品形象。
②概念测试
与目标消费者小组一起测试产品概念,收集消费者反映
案例:牛奶添加剂产品的开发
(4)营销战略发展
初步营销战略计划
第一部分:
●目标市场规模、结构、行为
●产品定位、销售量
●市场份额
●头几年利润目标
第二部分
●计划价格
●分销策略
●第一年营销预算
第三部分
●长期销售量和目标利润
●不同时间的销售战略组合
(5)商业分析
①估计销售量
●估计首次销售量
●更新销售量
●重购销售量
②估计成本和利润
工具——现金流量表
(6)产品开发
将产品概念发展成实体产品
(7)市场测试
(8)商品化(商业化)
何时、何地、给谁、用什么方法
五.品牌与包装策略
(一)品牌策略
1.品牌的意义
品牌又称商标,是商品的标志,是受法律保护的。
品牌与厂牌的区别
品牌的内涵:属性、利益、价值、文化、个性、使用者
品牌的价值——企业无形资产
2.品牌决策
⑴品牌的决策——是否为产品制定品牌
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