浅谈酒店员工流失原因及解决方法毕业论文.docVIP

课 题 学生姓名 学 号 专 业 班 级 系（院） 指导教师 职 称 二○ 年 月 日 附件2： 毕业设计真实性承诺及指导教师声明 学生毕业设计真实性承诺 本人郑重声明：所提交的毕业设计是本人在的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担的法律责任。生签名： 日 期： 指导教师关于学生毕业设计真实性审核的声明 本人郑重声明：已经对学生毕业设计所涉及的内容进行严格审核，确定其成果均由学生在本人指导下取得，对他人论文及成果的引用已经明确注明，不存在抄袭等学术不端行为。 指导师签名： 日 期： 注：此声明由指导教师和学生本人亲笔签名。 目录 摘要:................................................ 2 第一章、我国酒店业的发展及人员流失现状 3 1.1 我国酒店业的发展 3 1.2 酒店员工流失现状分析 3 1.3 酒店员工流失原因分析 3 1.3.1 社会因素 4 1.3.2 企业因素 4 1.3.3 个人因素 5 第二章、我国酒店人员流失影响 6 第三章、我国酒店人员流失的对策 6 3.1 重视员工培训与职业生涯规划..................... 7 3.2 加强与员工的沟通反馈，建立员工满意监控机制..... 7 3.3 加强企业文化建设............................... 7 3.4 确立以人为本的管理思想，建立合理的制约措施..... 8 3.5 多种激励方法并行............................... 8 参考文献： 9 附录：........................................................... 10 致谢：........................................................... 11 浅谈酒店员工流失原因及解决方法 摘要： 随着世界经济的进一步发展，人们生活水平的不断提高，对高质量的生活服务越来越重视，第三产业在经济发展中的比重也随之越来越大，而作为第三产业中的重要组成部分酒店业承担的比重更是不可忽视的。可是酒店业是技术型同时也是劳动密集型产业，它的发展，离不开优质的人力资源，在我国众多大中型城市，酒店业员工流失现象十分严重，尤其是优质员工。这一现象是什么原因造成的，面对这一人力资源危机，酒店业又将如何面对解决呢？ Abstract： With the further development of world economy, people life level unceasing enhancement, service with high quality life more and more attention, the proportion of the tertiary industry in the economic development is more and more big, and as an important part of the third industry, hotel industry bear the proportion is not to be ignored. But the hotel industry is technology at the same time also is labor-intensive industries, the development of it, leave the high-quality human resources, many large and medium-sized cities in China, the hotel staff turnover phenomenon is very serious, especially the high quality employees. What is causi