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浅谈工程施工索赔 张 青 (中铁隧道集团二处有限公司黄万项目部) 【摘要】 加强对索赔理论和方法的研究，认真对待和搞好工程索赔，对维护企业的利益有着十分重要的意义。 【关键词】 施工索赔 索赔意向 索赔报告 附加成本法 施工索赔是在施工过程中，承包商根据合同和法律的规定，对并非由于自己的过错所造成的损失或承担了合同规定之外的工作所付的额外支出，承包商向业主提出在经济或时间上要求补偿的权利。索赔既是合同管理、项目管理的重要环节，更是承包商挽回成本损失的重要手段；本文笔者就索赔的原因、索赔的处理以及索赔技巧谈谈自己粗浅的认识和见解。 1、发生索赔的原因 1.1 建筑过程的难度和复杂性增大 随着社会的发展，出现了越来越多的新技术、新工艺，业主对项目建设的质量和功能要求越来越高，越来越完善，因而使设计难度不断增大，另一方面施工过程也变得更加复杂，由于设计难度加大，要求设计人员在设计图纸，规范使用不出差错，尽善尽美是不可能的，因而往往在施工过程中随时发现问题，随时解决，因而需要进行设计变更，这就会导致施工费用的变化。 1.2 合同文件（包括技术规范）前后矛盾和用词不严谨 由于用词的不严谨，导致双方对合同条款的不同理解，从而引起工程索赔，如“足够的尺寸”、“应抹平整”等词语容易引起争议，因没有给出“平整”的标准和多大的尺寸算“足够”。图纸、规范是死的，而建筑工程是千变万化，从