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百度文库专用 由企業經營策略的基本概念論會計師事務所之競爭策略 蔡信夫 教授 2003.10.06 由企業經營策略的基本概念論會計師事務所之競爭策略 壹、前 言 貳、企業經營策略之基本概念 參、個案研析 肆、結 語 壹、前言 達成經營目標條件之關鍵因素-策略 經營企業為何有成功和失敗? 經營企業為何有快速成長和原地踏步? 經營企業為何有擴張和萎縮? 經營企業為何有創新如停滯? 經營企業為何有商譽和負商譽? 經營企業為個有全球性和地區性? 貳、企業經營策略-基本概念 一、企業經營之時代壓力 二、經營策略的發展 三、經營策略的性質與內涵 四、經營策略的特性 五、經營策略的重要性 六、經營策略的層級 七、策略決策與作業決策 八、經營策略的流程 九、環境偵察 十、策略形成 十一、優良策略 十二、策略執行 十三、策略之評估與控制 一、企業經營之時代壓力 全球的競爭壓力 科技的壓力 環境的壓力 消費者的壓力 多角化的壓力 市場飽和的壓力 二、經營策略的發展 萌芽期 (1930年代) 奠基期 (1960年代) 發展期 (1970年代) 策略管理期 (1980年代) 權變策略期 (1990年代) 三、經營策略的性質與內涵 策略的性質 策略的內涵 策略的性質 一致性:上下決策的一致、水平決策的一致、時間的一致、及核心與外圍決策的一致。 權變式的規劃 針對問題的管理 適應環境並創造環境 策略的內涵 市場導向 ? 策略之落實 前瞻性 ? 重要性 市場成長率與佔有率 ? 全球化 即時分析並及時決策 ? 中長期 創業家精神 ? 重視實證研究 周延性 ? 方法的發展 功能的發展 四、經營策略的特性 稀少性:通常沒有前例可資依循 重大性:投入大量資源及高度承諾 前導性:未來營運的方針 五、經營策略的重要性 決定成效 專注於關鍵性的問題和選擇 高階管理者建立策略性的思考架構 具競爭力並提高績效 六、經營策略的層級 企業整體策略 (Corporate Strategy) 事業策略 (Business Strategy) 功能策略 (Functional Level Strategy) 作業策略 (Operating Strategy) 企業整體策略 Corporate Strategy 為總經理或CEO的責任 最高一層的位階是企業集團總部 主要決定: 企業的未來發展及應該跨進哪些行業 資源如何在事業單位之間流重 公司與重要環境元素的關係 如何增加公司的投資報酬率 整體策略包括穩定策略、成長策略、退縮策略和綜合策略 整體性策略與企業的使命、願景及目標的銜接。 事業策略 Business Strategy 事業策略在整體策略(規範)下尋求最大的績效 事業策略由策略事業單位所擬定 事業策略又稱競爭策略,包括: 超值策略 差異化策略 集中焦點策略 功能策略 Functional Level Strategy 在整體策略及事業策略規範下,使企業資源之生產力極大化 集結企業各功能的活動與能力,改善和提升績效 功能策略包括:行銷、生產及作業、財務、人力資源、研究發展、資訊管理等功能之策略 七、策略層級圖 三個策略構成策略層級 三類策略有效整合,才能獲得企整體績效 策略層級圖為: 整體策略-成長策略(A) 條件 目標市場對於公司所提供的產品或服務具有更多的需要 公司具有額外的能將產品或服務提供給市場 整體策略-成長策略(B) 成長策略矩陣 整體策略-穩定策略 條件 目標市場對於公司所提供的產品或服務的需要是持續而穩定的 公司能夠持續的以同樣的產品或服務提供給市場 類型 快速成長後求穩定 購併後求整合 面對環境變化步步為營 在成熟產業追求獲利 整體策略-退縮策略 條件 目標市場對於公司的產品或服務的需要已大幅減低 公司有能力減少其產品或服務線、市場及企業功能 類型 重生策略 撤資策略 附庸公司策略 清算策略 收割策略 整體策略-綜合策略 條件 公司的策略性決策著重於在不同的事業單位之間採取不同的策略 公司希望在未來不同的時間中採取不同的策略 理由 各事業單位各有不同的環境 追求整體性的效益 事業策略-競爭策略 考量因素 獲利性 相對獲利能力 基本類型 超值策略 差異化策略 集中(專門化)策略 功能策略-行銷策略 產品 價格 配銷(通路) 促銷 功能策略-生產與作業策略 設計 製程 – 產能 佈置 – 工作設計 地點 生產 整體規劃 – 存貨管理 原物料管理 – 生產排程 品質管理 功能策略-財務策略 資本預算決策 理財決策 股利政策 營運資金政策 功能策略-研發策略 技術領導者: 超值 差異
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