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人力资源管理 对象：人力资源工作者、所有管理者 时间：240min（4H） 人力资源工作 一.企业文化 1.含义：是企业内部的理念，是企业的优质管理体系，是企业的灵魂。 ※优秀的企业文化将增强公司的向心力和凝聚力 ※吸引更多的优秀人才加盟,使企业获得长足发展 2.形式和内容 2.1cheers 2.2公司徽标 ※图形（颜色） ※意义 3.经营宗旨 4.经营方针 5.人才理念 6.管理理念 7.行为理念 二.人力规划 1.人力营运规划: 1.1营业额曲线与劳动力曲线 1.2旺季和淡季人力安排、运用 1.3男女比例 1：1 1.4每平方米人力成本 1.5生产力成本 1.6人均劳效 1.7人均产值 1.8人均利润 1.9平均每平米绩效 1.10平均每人管理的货架：5M 1.11平均每人管理的单品数：60 1.12普通员工和管理层的周转率（流动率）： 20%，5% 1.13驻场人员的合理比例 ：占1/3 1.14FT/PT的比例数、工时数 2.人力储备：管理层和员工 2.1管理层梯队：公司人才库、猎头公司（电脑、采购、人力、营运）