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计划制订过程二 D:综合平衡 a.任务之间的平衡 b.主产和资源平衡 c.分析不同环节在不同时间的任务与能力之间是否平衡 * 编制并下达执行计划 * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 举例:做计划五要素 要素 内容 餐厅经理的目标示例 狭义的目标 1、目标是什么? 实现目标的中心思想、项目名称 提高销售额、毛利 2、达到什么程度? 达到的质、量、状态 销售额5000万元 毛利2000万元 狭义的计划 3、怎么办? 为了完成目标,应采取的措施、手段、方法 1、在东部地区新开一家分店; 2、通过增加新菜品开发,实现新增销售收入500万元; 3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点; 4、什么时候完成目标? 期限、预定计划表、日程表 1月: 2月: 5、是否达成了既定目标? 完成成果的评价 实际销售收入5500万元 毛利:1100万元 * 实例分析 * 公司战略目标 部门目标与策略 公司关键成功因素 部门关键成功因素 个人及岗位绩效目标 公司层级 部门层级 个人层级 公司关键指标 部门关键指标 BSC/SWOT * 一个有计划的人,一定是行动敏捷的人一个有计划的团队,一定是高效率的团队 一个有计划的企业,一定是有前途的企业 日本战略之父、全球管理大师 大前研一 * 我的中国梦 我的理想 我的未来 我的中国梦 我的理想 我的未来 如何做好工作计划 * 我的中国梦 我的理想 我的未来 2014/4/19 主要内容 1 计划工作的意义 2 如何制定计划 * 凡事预则立,不预则废 “盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人” ? --陶渊明 欧洲人的“悠闲生活” 计划是效率的保证 * 计划本身是没有意义的,我们不是为了做计划而做计划。 形式主义并没有任何实质意义。 我们是企业,推行计划管理的目的是: 1、保证经营目标的实现; 2、提高执行力; 3、提高工作效率与协作效果。 * 决策能力和执行能力,是企业发展不可或 缺的两种基本能力,而计划管理就是企业执行能力的具体体现。 再好的战略也需要公司全体员工去正确、有力的执行。企业的战略要求是清晰的,部门的计划要求能体现公司战略和年度目标。 计划管理要取得良好效果,以下两点不可缺少: 1、企业的管理制度能否有效地支持计划管理的需要,直接关系到计划的工作方式,影响着计划管理的成败。 2、绩效考核是企业工作得到提升的保证,因此要把计划管理、绩效考核和制度建设结合起来进行以取得最大的效果。 * 一、计划制定的意义 什么是计划 计划的误区 计划的目的 计划与目标 计划的特点 * 什么是计划 计 划 是 为 了 完 成 一 定 的 目 标 而 事 前对措施和步骤作出的部署,让工作变得 更为有序. * 计划的类别 从性质上分 指令性计划 指导性计划 从范围上分 综合计划 局部计划 项目计划 从时间上说 战略计划 战术计划 作业计划 长期计划 中期计划 短期计划 * 计划的误区 计划赶不上变化,做计划没用 计划可以消除变化,降低灵活性 生活常识 “人无远虑,必有近忧” * 计划的目的 计划可以给出方向,减少变化的冲击。 计划是一种协调过程 计划可以减小不确定性。 计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。 计划设立目标和标准以便于进行控制。 * 如何制定计划 计划的要素 目标的制定 科学的计划方式 * 计划的要素 环境分析 阶段目标 时间 步骤 方案选择 计划文件编制 * 计划制定 计划制定要符合SMART原则 S (Specific)———具体的 M( Measurable )———可衡量的 A( Attainable)——— 可实现的 R( Relevant)———相关的 T( Time Base)———有时间限制的 * 何为SMART 1 具体的 “这个目标是否告诉上级具体的最终完成的是什么?” 2 可考核的(考核标准) “上级知道如何衡量他的工作结果吗?” 3 具有一定挑战性的 “这个目标是否是具有挑战性的而又可以实现的?” 4 具有相关性 “各分目标要围绕总目标而定” 5 时间性(完成时间) “该项工作应该在什么时间完成?” 考核标准、完成时间作为目标的内容。设计在目标系列表格中 * 计划制订过程一 正确理解公司的总目标 制定符合SMART原则的计划 检查自己的计划是否与公司的目标一致 列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决办法 列出实现计划所需的资源 确定计划完成的日期,并对计划予以书面化 * 计划制
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