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第九讲传播学研究方法 科学研究的7步模型 建立假设 文献回顾 提出研究问题 传播学的主要研究方法 研究方法 子类型 资料收集方法 研究性质 调查研究 普查 抽样调查 统计报表 问卷 量化 实验研究 实地实验 现场实验 问卷、访谈 观察、量表 量化 内容分析 编码 量化/质化 实地研究 参与观察/访谈 民族志/个案研究 观察 访谈 文献 质化 文献研究 统计资料 二手资料 官方数据 他人数据 量化/质化 SPSS for Windows SPSS 17.0 调 查 自然科学离不开实验，社会科学离不开社会调查。社会调查是对社会现象有目的的系统的观察，为探索社会运动规律收集资料。 ——费孝通 1、传播学调查研究的历史 拉扎斯菲尔德 伊里调查 台湾学者 传媒在人的现代化过程中的功能 大陆 1982年北京地区受众调查 中国社科院新闻研究所发起，与《人民日报》《工人日报》《中国青年报》和北京广播学院共同组织。以北京地区12周岁以上人口为调查总体，严格按照随机抽样原则，采用分层抽样法，对北京市295个单位、2430名居民进行了统一问卷的直接面访。着重分析受众的分布和结构、受众媒介接触的行为和兴趣。有效率达到99.7%。 这是内地传播学界第一次运用科学调查方法，采用现代化的计算机统计手段，对一个地区的读者、听众和观众进行的综合考察和研究，是具有里程碑的意义的一次调查。 2、调查内容的准备：问卷设计 1936年罗斯福与兰登竞选美国总统，《文摘》杂志发出了模拟选票1000万张，回收237万张，预测兰登将以57%的得票率当选。 美国新闻学博士乔治·盖洛普用问卷调查了3000人，推断罗斯福将会当选结果罗斯福当选。 盖洛普的成功，促进了现代问卷调查的飞速发展，使问卷调查技术不断完善，问卷法成为现代社会调查一种重要的方法。 问卷的构成要素 ① 封面信 即问卷说明，是研究者在问卷显著位置写给调查对象的一封信。 它的作用在于向调查对象介绍和说明调查的目的、调查的意义和价值、调查单位和调查者的身份、调查的主要内容、调查对象的选取方法和对结果保密的措施等。 《媒体从业人员职业满意度调查》封面信 尊敬的女士/先生： 非常感谢您参加我们的研究。 本调查是由浙江省社会科学院新闻研究所的研究人员设计和主持，旨在探讨媒体从业人员的职业满意度。本研究的结果一方面有利于您加深自我认知，同时也能够帮助我们更好地了解媒体从业人员的总体状况。您如实的回答对于我们的研究非常重要。本次调查采用随机抽样不记名的方式进行，所有资料仅供科学研究之用，问卷收集后会立刻交由电脑进行整体分析，绝不做个别的处理或披露，请您放心。 谢谢您的大力支持！ 浙江省社会科学院新闻研究所 2009.12 ② 指导语 限定答案选择的范围 单选 多选 指导回答问题的方法 √ ● 阐述某些具有特定含义的概念 鼓励真实作答，指导全部过程 ③ 问题与答案 开放式问题 您对本报的内容改版有何建议？__________________ 封闭式问题 调查问卷采用的主要形式，便于数据录入和分析，大大提高调查研究后期资料分析的效率。 不同形式的封闭式问题 ●填空式问题 如果以10分为满分，那么您觉得可以给自己的工作表现打________分。 ●两项选择题 您平时有订阅报纸的习惯吗？有□ 没有□ ●多项选择题 您主要通过哪些媒体获得最新的有关北京奥运会的信息？（限选3项） 1、电视 2、广播 3、体育杂志/报纸 4、其他杂志/报纸 5、朋友/家人、亲戚 6、互联网 7、海报、车身等户外广告 8、其他（请注明） 不同形式的封闭式问题 ●态度量表 对于下列观点，您是否同意？ 非常 比较 一般 不太 完全