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高等教育论文-高校辅导员绩效考评改进思考
摘要:高校辅导员是高校开展学生思想政治工作的主要力量,对其进行科学地绩效考评尤为重要。文章论述了高校辅导员绩效考评内涵、存在的主要问题以及改进对策。 关键词:辅导员;绩效考评;指标体系 高校辅导员是工作在高校第一线的学生管理人员,是高校思想政治工作的骨干力量,是各院(系)对学生进行日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。因此如何建立和完善这支队伍的绩效考评体系对于高校的发展、人才的培养有着深远而重大的意义。 一、高校辅导员绩效考评的内涵及其意义 所谓辅导员绩效考评,是对辅导员在一定时期内对学生的教育和管理做出评价的过程,是对辅导员在工作中的成绩与不足系统的描述。教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确提出,“各高等学校要制定辅导员工作考评的具体办法,健全辅导员队伍的考评体系”,即通过绩效考评,发挥他们在大学生思想政治教育的积极作用,把考评结果与辅导员的职务聘任、奖惩、晋级等挂钩,激励辅导员提高工作效率,达到经济、效率与效益的统一。 对高校辅导员进行科学地绩效考评已经是高校辅导员管理不可或缺的一部分。通过绩效考评首先可以全面贯彻落实党的教育方针,实现高校本身的思想政治工作理念,完成大学生思想政治工作战略目标。其次,有利于激发高校辅导员的工作热情,提高辅导员工作的主动性与创造性,增强工作责任感。特别是绩效考评的反馈可以让高校辅导员认识自己的弱点与不足,不断完善个人工作能力,改善工作方法,提高工作效率。最后,绩效考评可以实现对辅导员的科学管理。合理的绩效考评可以为辅导员的薪资、晋升提供依据,是高校辅导员个人发展的需要。 对员工的考评就是为了达到激励的效果,形成一个良性的循环。然而现阶段对辅导员的考评大多拘泥于形式,起不到做真正的效果,反而成为辅导员的一个负担。因此,找出当前高校辅导员绩效考评中存在的主要问题,构建相对合理的高校辅导员绩效考评体系,确保高校辅导员考评的全面性、真实性和准确性势在必行。 二、当前高校辅导员绩效考评中存在的主要问题 1.对进行绩效考评的目的认识不到位 绩效考评体系是一个包括绩效考评、绩效改善、绩效提升的管理循环系统。调查表明,许多高校没有认识到绩效考评的核心目的是通过考评发现工作中的不足,改善和提高辅导员的工作绩效,开发辅导员的潜力,实现辅导员的职业发展,从而不断改善高校的管理现状。在实际操作中,考评结果只是作为奖惩的依据,甚至是为了考评而考评,在考评体系中缺乏绩效改善和绩效提升这些重要的管理流程。 2.考评指标体系缺乏科学合理性 辅导员岗位的工作弹性很大,工作付出多少难以度量,管理效果如何难以考评,所以对辅导员进行科学有效地考评存在相当的困难。目前,在辅导员的考评内容上,各高校普遍参照干部考评从德、能、勤、绩四个方面对辅导员进行考评,但在根据辅导员工作特点制定这四个方面的具体考评项目上,往往定性指标多,定量考评缺乏,主观评价居多造成不公平等。 3.考评方案在实施操作中存在严重偏差 由于缺乏考评培训,不注重广泛搜集辅导员工作的绩效信息,同时又缺乏科学的考评方法,所以考评主体在具体操作中,出现了凭印象评分、主观单向评分、趋中效应等偏差,严重影响了考评的质量和公正性。 4.普遍不重视考评培训 对一套考评方案,考评者和被考评者都有一个熟悉、理解、接受和有效实施的过程。所以很有必要在考评方案实施前对考评者和被考评者分别进行培训,以端正其认识,使其正确、科学的运用考评工具。这个培训动员阶段很重要,但各校在实施中,对考评培训普遍不重视,整个方案的组织执行政策性较强,考评者和被考评者明显在执行中反映出了积极性不强,“为考评而考评”的消极态度,这在一定程度上也影响了考评结果的公正性和科学性。 5.缺乏考评全过程中的沟通与监督 科学的绩效考评可以实现学校、辅导员、学生之间的沟通,有利于消除学校、辅导员和学生之间的隔阂,达到互相理解、共同发展的效果。各校在考评中,对于执行中存在的问题、疑惑缺乏必要的沟通和反思,成了单纯的执行填表工作。更深入地说,也就是整个考评过程缺乏必要的跟踪、监督、沟通与反馈。从这一点来说,考评的制定者、组织者也难逃其咎,他们忽略了对整个考评过程的控制与监督。 6.考评结果的反馈运用不充分 对辅导员进行考评的最终目的是激励辅导员更好的履行岗位职责。所以,对于辅导员在考评中反映出的优点和不足,应及时反馈给本人,以利于其反思改进工作。很多学校在辅导员考评中,没有很好的运用绩效反馈面谈手段,帮助辅导员分析其自身工作中的优缺点,也没有与职称评定、晋升、绩效工资、聘任等挂钩,因此考评没有起到应有的激励作用
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